崛起的洪水已经填补了休斯敦一楼的大部分地方,其中Leidys Shull的家人11人正在避难。
担心四名六岁以下的儿童,沙尔星期天打911号与消防部门通话。她说,他们把她等待被抢救的名单。然后他们告诉她,他们早上3点来,她说,但没人出现。
“我们还在等待,”舒尔星期一下午从家里的二楼退房。“他们说海岸警卫队和人民都要来了,但还没有发生任何事情。”
她的家人有水和几个Gatorades,但星期一没有食物吃午饭。
“这很难在这里得到帮助,”舒尔说。“没人在抢救,没人在这里帮忙。”
暴雨和洪水使休斯敦周围的许多道路不通,911服务也被呼吁求助。
休斯敦市长西尔维斯特·特纳星期天晚上告诉居民,911运营商将“倾向于威胁生命的电话”。休士顿警方建议居民拨打其他电话号码以寻求非紧急救援要求。
这种指导意味着被困在淹没家中的居民在日益迫切的情况下不得不等待几个小时的帮助。
在休斯顿迪金森郊区的Ify Echetebu说,在一个有11人入住的家庭的一楼,水已经到了她的腰间。他们逃到了二楼,争取找出一个安全出路的解决方案。
其他居民将自己的命运掌握在自己手中。在一个狄更森家中,居民用斧头在屋顶上切开一个洞,以达到更高的地位。
在Dickinson的La Vita Bella辅助生活设施中,这种逃脱是不可能的。
金·麦金托什告诉CNN,她的母亲Trudy Lampson,该设施的所有者,发现在整个淹没的建筑物周围的处理几英尺水的老年人。
兰普森要求救援,但被告知,第一反应人员无法立即帮助。
“他们基本上被告知没有人来,因为他们无法到达他们,”麦金托什说。“他们可能被列入名单,就是这样。”
兰普森把女儿的照片发给了居民,其中一些人坐在轮椅上,腰部深水。所以麦金托托将它们发布到Twitter
“那就是当我们决定继续推送照片的时候,因为我们害怕她不会得到任何帮助,”麦金托什说。
她说,国民警卫队星期天抵达卡车后不久,救出了居民。
哈维尔·加西亚和他的父亲被困在德克萨斯州哈里斯县的家中,周围的水都在上升。加西亚的父亲患有糖尿病和痴呆,不能走路,所以他们需要帮助。
加西亚星期天打电话给911,但急救人员太忙了,不能帮忙,他说。八个小时后,他再次打来电话。他看到水正在上升,担心他的父亲,他说。
加西亚星期一下午告诉CNN,“我很害怕。他说父亲依靠呼吸器具,但星期天下午他们的电力已经不在了。
所以,随着水渗入房子,加西亚把他的椅子放在父亲的床下,把他抬起来。他等了
“我真的很伤心,因为我不明白为什么帮助(不)进来,”他说。
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