河北文安县智慧化城市管理提高公众参与度 提升城市综合管理水平

文安县智慧化城市管理指挥平台助推城市管理更加精细化、智能化，今年1月1日至12月20日，共立案18428件，结案18097件，做到了立案、派遣“双准确、双及时”。

文安县智慧化城市管理指挥平台覆盖区域为15平方公里。该县将城区划分为10个责任网格，每个网格由两名监督员进行巡查，发现问题及时通过“城管通”上传指挥中心;各主次干道安装60个智能高清摄像头，对监控区域实行24小时动态实时监控监测。

他们还将环卫车辆、渣土车GPS纳入监控系统，实现实时监控。同时，开通12319城管热线，创建平台，公众可以通过小程序对发现的问题进行上报，对处置结果进行监督，提高公众对城市管理的参与度，促进了城市综合管理水平的提升。(周禹佳)

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