今年以来,秦皇岛市开展了综合调解改革,大力推进“人民调解1小时服务圈”和大调解体系建设,将人民调解与信访、行政、诉讼等多种平台的调解职能有效融合,同时与教育、市场、医疗、交通等各部门联动,建立健全重点领域调解工作体系,由一把手带队,对接县区党政领导,会商综合调解改革要点,统筹解决有关困难和问题,在最短时间内化解辖区各类纠纷。
多部门联动的大调解体系,实现了“多调合一”“无缝对接”,有效化解各类矛盾纠纷的同时,让秦皇岛的治安、刑事案件和异常信访发生量明显下降,群体性事件和重大刑事案件发案大幅减少,民转刑案件再未发生,民事纠纷调处量增加了一半以上,法院诉讼案件减少了35%。
有了化解中心,老百姓不用再东奔西走;建立了联动机制,调解员也不用再四处对接。目前,秦皇岛市创建的“人民调解1小时服务圈”和大调解体系已实现城市区和乡镇人口聚居区1小时调解服务全覆盖,不仅被确定为综合调解省级改革试点,还被列为河北省政法改革创新点。(孙也达)
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