打造“15分钟服务圈”,落实“一件事”集成服务,近日,省人社厅推出一系列措施,指导各级人社部门加强普惠性、基础性、兜底性民生保障,构建覆盖城乡的公共就业和人才服务网络,为县域内企业和群众提供更加优质便捷高效的服务。
加强公共就业服务体系建设,完善街道(乡镇)、社区(村)服务平台,探索推广网格化服务模式;统筹城乡公共就业服务,推动线下实体网点服务与线上互联网服务深度融合;综合考虑服务半径、服务人口、资源承载能力和城镇化发展趋势;打造“15分钟服务圈”,持续简化优化服务流程,落实“一件事”集成服务;优质公共服务资源向乡村地区、脱贫地区、重点人群倾斜,提高标准化、智慧化、均等化服务实效。
推进县域内社保经办服务能力提升,增强县、街道(乡镇)、社区(村)社保服务平台管理和服务水平,推动各县把社保经办服务功能作为村级综合服务设施建设工程重要内容,通过政府购买服务等方式保障有专人稳定承担社保经办服务,推进社保经办服务事项“就近办”。指导各县全面推行社保经办服务“线下一门办、线上一网通、全程一卡办”。推行人社服务“优办快办”,持续推进一网通办、跨省通办和社会保障卡一卡通用,优化关联事项“打包办”,扩围高频事项“提速办”,推进更多事项“简便办”,推动民生服务事项就近办理、多点可办,优化提升各县人社服务“办不成事”反映窗口内涵,形成为企业群众解决复杂疑难问题的长效机制。(徐铁英)
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