2020年4月1日，湖北公司为武汉客户赔付重疾保险金100万元。
不足两岁半的Z小朋友2020年1月1日，因“纳差1周，发现外周血三系降低4天”在无锡市儿童医院住院治疗，1月22日出院诊断为急性淋巴细胞白血病，给家庭造成了巨大的打击。
投保人Z先生原在武汉工作，为了给家庭创造更舒适的港湾，辞掉稳定的工作，来到江苏无锡独自打拼， 2019年7月份才把全家人从武汉都接到无锡生活，本希望是阖家团圆，过上温馨的生活。但孩子突发重病让全家心里都备受煎熬，原本经济不宽裕又遇到了高额的医疗费难题。此时Z先生想起了2018年6月1日为孩子投保保额50万元“臻选”重大疾病险。2020年4月1日，湖北分公司集齐材料提交审核，公司审核后决定赔付重疾险双倍保额，保险金100万元。
Z先生说：“本想作为6月1日儿童节的礼物守护宝贝，很有意义，但没有想到此‘礼物’真的到来，现在还是疫情期间，能得到及时理赔，很感谢百年。本次很庆幸买有百年这份保险，我和业务员是亲戚关系，感谢他多次向我们推荐，不然本次可能会向亲朋好友把钱借个遍了。“
在疫情期间，公司秉承以“客户为中心”的服务宗旨，通过远程作业，积极联系客户，简化理赔程序，进行线上理赔，及时高效完成理赔服务。本次理赔款的及时支付，让客户体会到患重疾之后，保险能给家庭带来雪中送碳的温暖，给不幸的生活带来了希望。
责任编辑：FRT136
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