由Anjali Athavaley
纽约(路透社)-康卡斯特公司最好称为有线电视公司,但它是指望遥控门锁和摄像机以及其他“智能”产品加速其日益增长的家庭安全业务。
推动多元化之际,更多的美国消费者将传统有线电视包,或切割线,更便宜的替代品。康卡斯特和它的竞争对手在家里想提供更多的服务来增加他们的收入和创造更多的忠实顾客。
康卡斯特已经看到牵引的家庭安全服务,这个公司在2012年推出。用户已经翻了一倍在过去的两年里,超��100万在7月公布的季度业绩显示。
但安全服务出售给消费者,康卡斯特说,这不仅仅是一个90亿美元的市场,是战略的一部分。
公司现在转向家庭自动化——认为独立的特性,比如相机和恒温器,可以远程控制,为消费者居住在公寓和公寓。
美国智能房屋市场,包括设备从��锁自动喷水灭火系统可以设定不同的时间表,每年预计将增长到470亿美元,到2020年,据研究公司Strategy Analytics的数据。
高级副总裁兼总经理丹尼尔Herscovici回家,这个公司也对路透表示,家庭安全行业提供某些优势,如低生产,或摩擦,因为消费者很少换供应商,除非他们移动。签约客户的成本很低因为康卡斯特也能够卖给那些订阅宽带和有线电视服务。
公司首先关注家庭安全,因为它太在2012年初谈论连接设备,他说。现在也转向自动化。
“我们还没有达到接近我们的全部潜力,”他在一次采访中说。
总的来说,家庭安全与自动化市场是一个自然的扩展的宽带供应商寻找其他方法来利用其现有的基础设施和劳动力更多的服务卖给新的和现有的客户。康卡斯特说,55%的家庭客户这个公司也成为新的康卡斯特订阅者。
但是康卡斯特和其他人仍然面临市场萎缩在传统的付费电视服务。六个最大的美国付费电视公司失去了723000客户在第二季度在摩根大通分析师所谓的行业史上最糟糕的季度业绩期间。
康卡斯特的最大的问题是是否每月订阅模式——提供一个反复出现的收入超出最初的销售的设备——可以在市场,消费者可以选择支付一次物品,如相机没有额外的福利带来额外的费用,分析师表示。
康卡斯特旨在找出一个试点项目在三个市场提供一个摄像机捆绑与互联网这个公司也为额外的10美元一个月,该公司一位发言人说。客户可以购买6相机99美元支付每月的费用,包括安装、云存储录像和创建和分享视频的能力。
提供适合公寓业主和公寓居民不需要完整的家庭安全系统,但仍想保持关注他们生活的地方。如果成功的话,驾驶需求今年可能会扩大,康卡斯特公司发言人说。
Vivint,百仕通集团(Blackstone Group)旗下的家庭自动化公司说,它已成功销售月度服务计划为39.99美元和39.99美元。产品包括特性,比如一个应用程序,允许用户控制所有智能功能的手机,和专业的监控,在需要时派遣紧急服务和客户支持。
吸引消费者的部分原因是,他们可以选择设备集成到一个单一的系统通过策划平台,Vivint高管表示。
据Strategy Analytics,康卡斯特公司大约10%的市场互动安全、家庭安全的范畴,提供远程监控和武装的系统,相比市场领导者ADT集团的20%。
康卡斯特计划获得更大份额的市场份额。今年3月,它买下了家庭安全设备供应商,IControl网络公司,所涉金额不详。这笔交易让Comcast更多的控制研究和开发能力,为它提供了一个新的收入来源为批发商在市场上其他公司。
布莱克·科扎克主要市场研究公司IHS分析师说,康卡斯特的优势,因为它已经在家里,与远程控制等服务响应语音指令和X1机顶盒。
“他们有很多事情对他们而言,为消费者创造一个生态系统,让他们参与,”他说。
(由安娜司机和爱德华·托宾编辑)
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