云时代的解决方案 – Solution as a Service

云计算技术已经深入人心，越来越多的企业开始使用云计算，但是云计算除了将传统硬件变成计算和存储服务交付给客户之外是否还能给我们带来更多的改变？传统IT时代的硬件+软件变成云计算+软件的方式后，客户的业务需求是否真正得到了解决呢？

其实对很多企业来说，需要的不是虚拟机，也不是软件，而是解决业务问题的方法和能力，用一个专业的词来描述就是：解决方案。

那么解决方案是什么？解决方案是包含计算、存储、应用软件、服务等一组经过验证的整合方案，让用户可以开箱即用，直接解决业务问题。

比如一个做服装生产销售的企业，想用互联网方式来管理数千万消费会员从而提升业务量，如果用传统的方式，就是购买一些服务器再买一套客户关系管理CRM软件，然后把会员信息录入进去。但是问题来了，移动互联网时代销售渠道已经多样化了，有线下门店，有电商平台天猫、京东等等，怎么知道这些不同渠道的订单是不是同一个客户的购买行为，如何根据一个客户的消费行为和喜好来做全渠道的促销？在做促销的时候，IT系统如何能够支撑短时间内数百万甚至上千万的订单？

在非云时代，也有解决方案，大部分是以文档和方案的形式呈现的，这是因为传统的IT交付方式需要经历硬件采购、硬件配置、软件部署、集成测试多个阶段。企业想上一套系统，至少需要3—6个月以上，这样的方案不仅无法适应互联网瞬息万变的市场机会，也无法有效解决业务需求。所以解决方案真的仅仅是“方案”。

而云时代真正的解决方案应该也是以服务的方式呈现，也就是驻云提出革命性的 Solution as a Service的方式，将解决方案作为一种服务提供给客户，使得IT交付周期从原来的几个月缩减到几天。而对客户来说，也不需要去关心硬件、部署、安全、运维等问题，只需要关心如何使用，如何来支撑业务。

如果把云计算比喻成电，那么应用就相当于是灯泡，我们需要并不是灯泡，而是照明的能力。显然给用户电和灯泡是不够的，需要把灯泡根据电路、根据不同的需求放置在合适的地方，必要时还需要装上声控开关。这样整体解决方案才能够真正的解决问题。

所以云上的解决方案就相当于是精装修的房子，把解决方案以可交付的服务提供给用户。而这一切都来源于阿里云完善的云计算能力、驻云全面专业的服务能力和众多合伙伙伴丰富的云化应用。驻云会和阿里云一起协助合作伙伴将传统的软件云化，不仅仅是架构上的改变，而且在交付、部署方式上完全云化，从而最终形成云时代的解决方案“精装房”。

客户得到的不只是计算能力和软件，而是灵活应对业务压力，解决业务问题的服务能力。当业务变化时，IT系统也随之灵活变化，IT系统某一环节出现故障时也不会影响业务开展。

驻云和阿里云目前已经推出了近百种云上解决方案，也将和更多合作伙伴一起打造越来越多的解决方案，不仅会帮助合作伙伴将软件云化，解决交付和运维的问题，还会将这些云解决方案通过阿里云市场和渠道合作伙伴推广给阿里云的150万企业客户，一起打造云时代真正的解决方案。