国家市场监管总局今天以“标准提升高品质生活”为主题举行新闻发布会，发布了一批新国标，其中，涉及跨境电商领域的有《中小微企业跨境电商综合服务管理规范》《跨境电子商务交易服务质量评价》等4项。
统计显示，近5年来，中国跨境电商规模增长近10倍，年增长率在30%以上，占国际贸易近40%。
“基于流模式的跨境电商直播、垂直跨境电商等新模式蓬勃发展，推动跨境电商的深度融合发展。但是，新形势新战略也为跨境电商的规范性发展带来了新挑战新需求。”中国标准化研究院高新技术标准化研究所研究人员孙兆洋表示，中小企业参与国际贸易面临外贸合规成本高、信息不互通的问题，跨境电商综合服务作为外贸综合服务，亟须提高服务质量和效率。同时，受跨国家、跨地域、跨文化等多种因素的影响，交易商品名称多语言命名存在歧义、商品属性描述不清晰等问题影响交易的效率和交易质量。
市场监管总局标准技术管理司副司长魏宏表示，这4项标准规定了跨境电商综合服务、智能手机和陶瓷产品信息多语种描述、交易服务质量评价等方面的要求，有益于强化对中小微企业跨境电商综合服务的支持，解决跨境电商产品信息描述存在鸿沟等问题，推动构建跨境电子商务交易服务信用体系，支撑数字贸易快速健康发展。(蒋菡)
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