7月24日，在第五届数字中国建设峰会电子政务分论坛上，泛珠跨域通办服务专区正式上线。作为泛珠三角区域政务服务“跨省通办”合作的重要成果，专区上线将为泛珠内地九省区及港澳地区的企业群众提供更加便捷高效的跨域办事服务。
据悉，此次泛珠跨域通办服务专区全新上线，为企业群众提供超1000项高频事项办理，涵盖异地就医、社保、结婚、生育、户口迁移、不动产抵押、企业准入准营等高频领域。
“广东省在深化跨省通办工作的基础上，首次提出跨域通办的概念，覆盖市内、省内、省域、港澳跨境全维度。通过优化不同地域范围内的事项通办，实现域内和跨域通办工作的良性循环。”广东省政务服务数据管理局党组书记杨鹏飞介绍，泛珠跨域通办服务专区集成了全国一体化政务服务平台、泛珠跨域通办事项管理中枢和广东省“跨域通办”支撑系统三大数字政府平台能力，通过统一事项标准、统一平台支撑，突破性解决了跨省通办线下代收代办效率问题，实现线下代收代办和线上一网通办的深度融合。
同时，泛珠跨域通办服务专区重点推出场景式线上导办，办事人只需简单输入想要办理的服务，系统便可精准为其推荐目标服务的线上入口。特别是针对各省之间事项名称不统一、办理标准不统一、线下窗口代收代办落地难等问题，广东省创新建成了泛珠跨域通办事项管理中枢，为各省区“跨省通办”窗口人员提供实时、统一、权威的办件标准查询服务，方便窗口工作人员“照单”快速代收“异地办件”。
线下方面，专区新推出的地图式线下代办服务功能，根据需求精准定位最近的线下“跨省通办”服务窗口，实现了线下服务事项与服务窗口的精准匹配，避免群众跑错路，让企业、群众可以随时办、随地办、随心办。(叶小钟)
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