近日，网红书店“言几又”因深陷“关店潮”再次受到关注。光靠“颜值”救不了实体书店，网红书店不能仅停留在吸引消费者前来拍照“打卡”的阶段，还得找到可持续的盈利模式。
一份行业报告显示，2020年有4000多家书店新开张，也有1500多家书店停业，全国净新增书店达2400多家。从数据看，全国实体书店在经历了几波“关店潮”之后，已经走出了低谷，整体数量呈现恢复性增长态势。不过，今年各地相继出现网红书店关店的情况，诸如言几又、方所、钟书阁等知名网红书店，成为这一波“关店潮”的主角，引起舆论的关注。网红书店依靠“颜值”“高人气”迅速崛起，被视为拯救实体书店的“法宝”，可如今“颜值”吸引力下降，并未转化为销售业绩。笔者认为，图书才是实体书店的核心竞争力。
受到疫情、网购冲击等影响，实体书店面临许多不确定性。近日，由书萌发起的一份面向全国362家书店的调研报告显示，近80%的书店无论是整体营业额还是图书销售量都在下降。可见，实体书店所遭遇的困境是相同的。在众多书店停业的场景里，网红书店的“关店潮”更为扎眼，受到更多关注。这反映了网红书店的处境，“颜值”华而不实，作为武器并不中用，最终未能抵御凛冽寒冬。
如今，图书的整体毛利并不高，除掉打折部分，实际利润只有十几个点，而实体书店最大的成本是房租、人工、装修以及长期积压的大量图书。显然，在各方面成本不断上涨的环境下，实体书店的经营压力很大，按照商业逻辑，应该是想办法开源节流，尽可能拓宽销售、降低经营成本，比如开辟线上销售、搬迁至低租金场所、增加自助设备、简单装修等。
然而，网红书店走的“颜值”路线，离不开高成本的精装修、昂贵的设计费用、人流量大的高租金店面。这些确实是吸引客流的“神器”，大众纷纷前来打卡晒照，在社交圈子掀起热潮。不过，很多顾客在打卡后，逛一圈就走了，并未选择买书，对网红书店的销售贡献率很低。而且，部分网红书店一味追求“颜值”，反而在图书管理方面不尽心，图书品类不足，甚至用假书来做装潢背景，导致真正的购书者无书可买。
总之，实体书店的核心应该是图书，至于咖啡、糕点、文创等商品可以有，但不宜喧宾夺主，偏离了主业，否则就会令消费者敬而远之。
从近些年来的探索看，一些实体书店通过不懈努力，找到了合适的经营模式，成功抵御了寒冬，实现了逆势发展。
实体书店承载着人们的情怀与梦想，城市发展应为实体书店留下一席之地。随着消费升级的大趋势，消费者对实体书店有着强烈需求，实体书店应扎实搞好管理和经营，创出独特的品牌，提升自我造血能力，为消费者提供不可或缺的服务。(江德斌)
责任编辑：FRT136
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