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时评:安监互认,铁路服务再生级

2020-02-29 11:38:46 来源:成功财经网

为了方便旅客春运出行北京、上海、杭州、苏州、广州、武汉等地的火车站,实现铁路、地铁安检互认,换乘旅客只需,一次安检即可畅通无阻,赶紧转发分享朋友圈。(中国新闻网1月16日)

何为安检互认?现实生活中,不少经常出差的旅客确实遇到过因安检耽误时间太长,未能在检票截止时间到达检票口,被拒绝上车或者上飞机,给个人行程造成延误。如果地铁站、火车站、机场等交通枢纽之间启动安检互认,减少重复安检,就能有效节约时间,保障旅客顺利出行。而且,减少重复安检还可以减少安检人员的重复劳动,降低安检成本,能够使旅客快速流动起来,缓解旅客排队等问题,降低人群聚集可能造成的安全风险。

“重复安检”影响城市交通效率。铁路乘客进入火车站前会经过安检,经过一段距离的封闭运输后到达目的地出站。现在大部分火车站与地铁站在同一个枢纽中,出站乘坐地铁时又需要安检一次,不少乘客对此表示不解。春运期间全国各大火车站客流量疯狂增长,但由于铁路与地铁之间重复安检程序,不能实现无缝接驳便捷换乘,影响了城市交通效率和市民出行满意度。此外,乘坐高铁班次提前时间过多导致多班次人流量重合,大量积压乘客形成站厅巨大安全隐患。为此,交通运输部官网发布《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》,要求与火车站、长途客运站、机场等相衔接的车站应为安检互认提供便利,以减少重复安检,提高通行效率。

需要指出的是,减少重复案件,不等于取消安检,而是在保障安全的前提下,最大程度提升乘客出行的满意度。由于安检级别的差异以及公众对于安全的高度关注,目前地铁单向免安检容易为公众接受,即火车站、机场衔接地铁可以互认,但由地铁进机场和高铁,安检势必还要从严。未来完全可以采用大数据、人脸识别等技术手段,进一步推进安检互认。

群众有呼声,管理者就要主动想办法,想乘客所想,急乘客所急,突出体现以人为本的服务理念。随着铁路部门各种利民措施的有序推进,我们的出行终将会越来越便捷,出行体验越来越美好。

通联:陈绪川

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