纵览日常,从工作到生活,“情商”如今似乎成了高频词。也有文章说,所谓情商高,其实就是懂得分寸,凡事不过头。
有分寸感的人,生活中处事往往懂得随机应变,不逾越自己的位置;做人则能够知进退,给彼此的关系留白,保持一个舒适的社交距离。
这是待人接物的基本修养,也是最高级的相处之道。
举止别超越自身所处位置
有句话说得好,“君子素其位而行,不愿乎其外。”简单来说,就是君子安于现在所处的地位去做自己应该做的事,不生非分之想。这也是一种分寸感。
先来讲一个《红楼梦》里的故事。
有一回,平儿丢了镯子,后来查明是被怡红院的丫头坠儿偷走。她体谅宝玉,便特地过来说明情况,希望大事化小,小事化了,“等袭人回来,你们商议着,变个法子打发出去就完了。”
这是一个很好的处理办法,大家都不伤情面。哪知正在养病的晴雯得知此事,立时气得蛾眉倒蹙,凤眼圆睁,当即就要叫坠儿,被宝玉劝住。
等宝玉出了门,她依然没缓过这口气,把坠儿叫进来又打又骂,命人将她赶出去。宋嬷嬷一听,心知镯子事发,便劝晴雯,“虽如此说,也等花姑娘回来,知道了,再打发她。”
那时,袭人是贾母和王夫人眼中最靠谱的大丫头,统筹照顾宝玉的饮食起居,赶走坠儿应该让她知情。但晴雯不管,“什么‘花姑娘’‘草姑娘’……快叫她家的人来领她出去!”
擅自做主,提前赶走坠儿,晴雯一来浪费了平儿的心意,二来压根没摆正自己的位置,越过了宝玉和袭人。如此张扬的性格、不知分寸的做法,为她日后被赶走埋下了悲剧的伏笔。
“升米恩,斗米仇”
艺术源于生活,而又高于生活。像晴雯这样缺乏分寸感的人,在现实中其实不罕见,只不过类型可能不太一样。
小谢25岁时应聘到一家企业,和身边多数人相处很融洽。有位女同事,平时和小谢只是朋友圈里的“点赞之交”,偶然间发现小谢文笔不错,便要求他帮自己的儿子写作文。
同事头一次开口求助,碍于面子,他不好意思拒绝,便花费两晚时间写了一篇,女同事喜笑颜开地拿走了。小谢长舒了一口气,却万万没想到这只是个开始。
大概是觉得小谢好说话,女同事找他帮忙仿佛上了瘾:今天写一篇作文、明天来篇读后感,后天找他帮忙办点别的私事,大后天再做个PPT……
朝九晚五上班之外,小谢大量的业余时间花在了给这位同事帮忙上,有时甚至要牺牲一点周末的休息时间。他委婉地拒绝了两次,女同事很生气:不过是举手之劳,怎么这么小气?
“升米恩,斗米仇。”直到小谢离职,他俩基本没有再说过话。
“相处”是一门学问,在职场中也是如此。每个人都是独立的个体,与他人的交集会根据熟悉程度划出或明或暗的边界,过之则伤。有些人,显然没弄明白这个道理。
守住边界,及时止损
没有分寸感的处事方式,不光会毁掉一段融洽的关系,也往往会给人带来压力。
小杜是一位重度旅行爱好者,假期经常会规划一次出游,放松心情,也喜欢在网上分享旅行照片。但最近几年,她有些不太开心:求代购的人越来越多,包括不熟的亲戚。
大到衣服首饰,小到口红药妆,他们想买的东西五花八门,有些小杜并不熟悉,需要专门花精力去找,计划常常被打乱,自我调整的旅行,变成了跑腿时间。
为了躲“代购任务”,她尽量隐藏旅行消息,也曾私下拒绝过几次,但收效甚微。有一次,有个很不熟的亲戚要求她帮忙代购眼药水,事后小杜一看,网上就能买,根本花不了几个钱。
忍无可忍,小杜决定及时止损,发了一则拒绝代购的朋友圈,“不好意思兄弟姐妹们,我出门从来都吃为了吃喝玩乐,不带其他任何目的,不想有任何负担,望见谅。”
求代购的人就此基本绝迹,但也引来了一点儿风言风语。小杜没有介意:一个有分寸感的人,不会一味给他人带来负担。频繁跨越合理的交往界限而不自知,这样的朋友,失去并不可惜。
有分寸感,是对“距离”的遵循
从职场到个人生活,从同事关系到家庭关系,有分寸感是成熟的标志之一。
日前,一则“失去分寸感的伴侣有多可怕”登上热搜,互动超过两百万。一条评论获得了高赞:有对象的人,要跟别人保持距离;你知道这个人有对象,也要跟这个人保持距离。
有人类学家认为,根据人们交往关系的不同程度,可以把个体空间划为四种距离,即亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。所谓分寸感,可能就体现在对“距离”的遵循上。
每个人对生活的定义不同,你觉得可以接受的社交尺度,在别人看来则可能超越了令人舒适的安全距离。所以,与他人相处须有分寸感,自重且尊重他人,这是最高级的相处之道。
“七十而从心所欲,不逾矩。”有互动而不越界,这大概是最令人舒服的相处方式之一。(上官云)
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