北京丰台区年底前92个事项自助服务机全覆盖 让市民办事更便利

记者昨天从丰台区获悉，目前覆盖住房置业、社会保障、交通出行等92个事项的“自助政务服务机”已开始设备调试，今年年底前将实现镇街政务服务中心24小时自助服务空间全覆盖，让市民办事更便利。

目前，丰台区政务服务中心纳入45个部门的1800余项政务服务事项，区级事项“一门”办理率达到93.5%，是全市首个将各区级专业分中心聚合至“一门”、区级事项聚合度最高的一站式区级政务服务中心。

丰台区政务服务管理局相关负责人介绍，目前丰台区使用区级系统网上办理事项的全程网办率已经由69.14%提升至81.13%。

为进一步深化错峰延时服务，方便居民，丰台区各级政务服务中心都在试点“自助办”，通过自助终端能够办理的事项有762项，涉及51个市、区单位。

丰台区政务服务中心通过需求调查开发研制出集收件、受理、取件一体化的“自助政务服务机”，共涉及92个事项。目前，设备正在调试中，年内将实现区级政务中心、26个镇街政务服务中心及重点功能区全面部署完成，打造“24小时政务服务不打烊”的自助政务服务模式。(孙颖)

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