统一的浅蓝色冲锋衣,标准的文明礼貌用语。北京2022年冬奥会期间,张家口市区3600余名“的哥”“的姐”为广大市民提供优质文明服务,营造良好出行环境,为冬奥会成功举办贡献力量。
结合上级交通部门的要求,张家口市城市客运管理处开展了出租汽车“六统一”活动,要求出租汽车服务公司管理服务标准统一,出租汽车服务公司考核标准统一,车辆外观、标志标识统一,车辆内饰、座套、脚垫统一,从业人员着装统一,从业人员文明服务标准统一。
为全力服务保障赛事需求,张家口市还组建了8支出租车保障团队,组织了100名出租车驾驶员,在冬奥期间承担张家口站、张家口机场的应急保障任务。加入出租车保障团队的司机,经过多轮培训,在服务上优中选优。同时,在赛时期间还派出多个督查小组,采取定点检查和流动检查、定时检查与不定时检查的方式,严厉查处扰乱客运市场秩序的各类违法行为,营造安全、有序、畅通的出行环境。(刘雅静)
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