微博8日晚调整转发、评论显示方式,转发评论最高显示100万+。微博表示,该调整基于“数据流量造假”,数据论、唯流量观的滋长和蔓延,使从业者不能聚焦于作品和艺术本身;相关领域的黑产一本万利、无所不用其极。
对此,专家表示,该方法在某种程度上有利于行业健康发展,但数据流量造假问题并不存在于微博一家公司,需要更多公司一起努力;也有专家表示,微博之所以只是采取限制显示措施而不是干脆直接把相关数字隐藏,此次行动更像是在治理问题和商业利益问题之间所做的一个平衡,是权宜之计而非根本大计,最终没起到作用反而助长了乱象的可能性是存在的。
新闻
微博升级算法设置防刷体系
新浪微博表示,由于大V账号微博转发和评论涉及数据造假的问题日趋严重,平台将采取方式调整对微博转发、评论计数显示方式,微博转发、评论计数显示上限均为100万,超过时均显示100万+。
新浪微博管理员表示,近期,大V账号微博转发和评论涉及数据造假的问题引发了诸多讨论。讨论的范围从对流量明星质疑逐步扩展到行业乱象、粉丝异化、平台责任,直至社会诚信。
在微博里,某些大V账号被刷爆的转发、评论数字,实质上反映的是唯数据论、唯流量观的滋长和蔓延。唯数据论、唯流量观使从业者不能聚焦于作品和艺术本身,使粉丝们陷入流量的“囚徒困境”式攀比,使得相关领域的黑产一本万利、无所不用其极,最终置法律和他人权利于不顾。
平台责任不容回避,微博理应对各类作弊行为采取必要措施。基于以上考虑,微博站方将于近期对微博转发、评论计数显示方式进行调整:微博转发、评论计数显示上限均为100万,即转发、评论实际数量超过100万时,相应的转发、评论数量均显示为100万+。该调整将于一月底上线测试。
微博表示,媒体账号和政务账号因账号属性,且具有良好公信力,故本次调整不涉及以上两类账号。
同时,微博的热搜、明星势力榜、热门话题榜等榜单产品一直坚持用户的多次重复行为不能计数的规则和策略。为了确保以上榜单的真实可信,微博称,不断对产品本身进行算法升级并设置了以大数据识别为基础的防刷体系。对于存在作弊特征的行为,系统都会实时进行识别和拦截。与此同时,微博还加强了与公安机关的联动,加强了与外部公司的合作,如互换已感染设备信息,从设备角度识别水军设备,多维度打击黑产。
现象
数据造假产生流量明星
“数据流量造假”并非孤立现象,它所折射的问题更多来源于所涉及行业本身的短视和浮躁。以流量换取收入,以流量代替艺术的负面影响甚至已经超出了所涉及行业和互联网平台。
为什么会产生数据流量造假的问题?中国艺术研究院副研究员刘藩对北青报记者介绍,在影视剧选取演员的阶段,会有服务于电影公司的数据公司给出大数据报告,影视公司参考这份报告对备选演员进行评估。这份报告中会包含对明星的多个数据考察维度,微博是其中比较重要的一个方面,比如明星的粉丝、微博的互动量、热度等等,都会呈现在数据中;除了微博外,明星的网络影响力、代言情况等等也都是影视剧考察的方面。
“流量明星”就由此诞生了。流量明星是指那些没有优秀作品和代表作,仅依靠网络流量来获取人气的明星,简单来说,流量就是这些明星火的根本。与“流量明星”相对的是“演技派”,流量明星上去了,演技派受到的关注就少了。
起用流量明星会带来怎样的后果?“前两年许多电影为了争抢‘流量明星’,会把他们的身价抬上去,一部剧或者电影,成本很大一部分是支付给他们的,甚至超过50%。也就是说,给明星的钱超过了拍摄的钱,导致电影粗制滥造,最终损害的是整个行业和观众的利益。”刘藩说。
黑产公司可强行劫持流量
僵尸粉、异常点赞、刷评论、违规涨粉……在流量造假的需求下,滋生了一条条的黑色产业链,不少公司专门做起了相关的违法勾当。
比如去年8月,微博就公告了一起特大流量劫持案,涉事公司在盗取用户数据后,会强行令其关注自己运营的一些微博账号,该公司就承接这些加粉、加关注、提升百度搜词排名等业务。
微博称,这家涉事公司表面上有正规的电信业务资质,因此可以与电信、移动、联通、铁通、广电等11个省市的运营商签订正规合同、拿到登录凭证,但随后,他们就将非法程序置入用于自动采集用户cookie、手机号等信息。劫持数据后会进行抓取、还原等操作。拿到这些账号后,公司就令这些账号强行关注自己公司运营的账号。
除了微博,这家公司还在腾讯、百度、阿里、新浪和今日头条等全国96家互联网公司都刷数据,十分猖狂。
刷量的技术门槛并不高,据介绍,只需变换域名和IP地址就可以在同一个渠道刷量,系统也很难辨识。
在某电商网站上,搜索“刷量”就可以出现多个店铺,这些店铺承接各种刷量业务,且价格十分低廉,如刷1万次仅需15元。
去年,爱奇艺就起诉了这样一个刷量的公司,该公司的多名员工通过多个域名,不断更换访问IP地址等方式,连续访问爱奇艺网站视频,在短时间内迅速提高视频访问量,仅2017年2月1日至同年6月1日,飞益公司在爱奇艺网站制造了不少于9.5亿余次的虚假访问,非法获益上百万元。
分析
视频网站也曾关闭播放量
去年9月,视频网站爱奇艺也关闭了前台“播放量”的显示,以“内容热度”这个综合评价标准来替代,当时爱奇艺就表示,此举针对的就是流量造假、唯数据论的风气。
在昨天的采访中,包括爱奇艺、优酷等视频网站都表示,自己是数据造假的受害者。据爱奇艺透露,数据对观众、平台和合作伙伴非常重要,普通观众在视频网站爱奇艺上观看视频时,需观看贴片广告后方可观看视频内容,广告投放者根据视频访问数量支付广告费;在爱奇艺上,部分影片按照有效点播量由爱奇艺公司向版权方进行分成。可以说,流量可以影响广告费用、版权费用等。因此,准确真实的视频访问数据对爱奇艺公司自身、上游的视频内容供应商、下游的广告商以及爱奇艺视频播放服务的真实用户而言都至关重要。
造假者可能转换生产方式
那么微博此番改动,能否遏制这种行为呢?刘藩表示:“会有一点好处,公司不用费劲在微博上造假了;但存在流量数据造假问题的不仅是微博一家,除了微博仍然有其他路径,因此不能从根本上解决问题。”
“微博此举将从头部对数据造假生态构成直接打击,但在另一方面却又有可能迫使造假者转换生产方式,客观上还有刺激数据造假行为的作用。”互联网观察家葛甲则持有上述态度,认为在新政策的作用下,未来造假者有可能会从别的维度去做数据,而不光是在评论和转发上下功夫,操作难度会更大一些,更复杂一些,但是其中包含的利益也会更大。
他表示,微博之所以只是采取限制显示措施而不是干脆直接把相关数字隐藏,是由于微博本身作为传播效果量化工具的地位,意味着较大商业利益,此次行动更像是在治理问题和商业利益问题之间所做的一个平衡,是权宜之计而非根本大计,最终没起到作用反而助长了乱象的可能性是存在的。(温婧)
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