官宣了!央视广播电视总台财经节目与中国保险行业协会开展的”我的保险人生“短视频征集活动,元保理赔的服务案例《因为陪伴,所以坚持》成功入选。元保是目前唯一入选案例展播的互联网保险中介企业,与元保一同入选的还有人保健康、太平人寿、平安产险等行业内知名企业。
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元保入选的短视频《因为陪伴,所以坚持》讲述了,一名90后三胎妈妈坚持抗癌的故事,是元保服务的真实录像,相守700多天,给予温暖和支持。这也是元保服务千万客户的缩影,自成立以来,元保就践行”以用户为中心“的服务理念。特别是在理赔服务上,元保践行“有速度,更有温度”
一方面,元保拥有领先的保险数智能化能力,有效提升了理赔服务全流程效率,显示材料审核一次性通过率达97%,最快可以秒级结案,另一方面,将理赔服务向医疗服务延伸,加码就医绿通、押金垫付、就医陪诊等,全方位提升用户就医体验。
元保的陪伴,温暖直达心尖头,因为温暖人心,所以坚持到底,那些罹患重病的用户,不用害怕,元保陪伴给予勇气,全力以赴,直面困难,无论狂风骤雨,元保始终是为你遮风挡雨的伞。
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