今年年初，北京律师刘先生购买了售价195元的世喜奶瓶，使用后发现没有宣传中的效果。他认为该品牌宣传违背基本母婴知识，构成消费欺诈，于是起诉了世喜奶瓶厂家北京申创世纪信息技术有限公司（以下称申创世纪公司）。
6月13日，上游新闻记者采访获悉，12日，北京互联网法院依法公开审理了这起信息网络买卖合同纠纷案，双方当庭针对奶瓶是否涉及虚假宣传、消费欺诈等展开辩论。
▲刘律师的购买记录。图片来源/受访者供图
上游新闻此前报道显示，刘律师的妻子正在哺乳期，孩子快一岁了。因为奶水不够，夫妻俩开始考虑过一段时间是否该给孩子断奶，改吃配方奶粉。刘律师在网上检索相关产品信息时，看到了被宣传成“断奶神器”的世喜奶瓶。今年3月，他在网上买了一个。刘律师表示，买了之后他利用闲暇时间登录世喜官网，却越看越觉得不对劲。
刘律师认为，世喜官网通过宣传推销儿科医师的观点，让消费者误认为“仿真亲喂设计的奶瓶更容易被宝宝接受，更适合断奶期宝宝”的观点是正确的。其次，介绍世喜推出的“断奶神器”——世喜大棕瓶，以近肤色、超软硅胶、仿真大奶嘴为特色，“奶嘴口径明显比市面其他奶瓶要大，大小和饱满的弧度也能混淆宝宝的判断”“再加上奶嘴上的乳晕凸起设计，正是仿母乳特性的最佳助力点”等，来说明该产品完美吻合专家的建议。同时，“世喜断奶奶瓶”官方微信公众号曾发文称，“98%的宝妈认可断奶奶瓶，世喜以科学专业助力宝妈科学断奶”。
他表示，从世喜官网看，“断奶神器”是其从研发到成品的主要核心用语，但产品宣传涉嫌误导、欺诈，也有悖于国家卫健委等单位联合印发的《母乳喂养促进行动计划(2021-2025年)》，“其本质为促进该产品的销量从而获取更高利益，以欺诈、误导手段诱导消费者购买。”为此，他请求法院判令申创世纪公司向其返还货款195元，并根据《消费者权益保护法》作出3倍赔偿555元，公开赔礼道歉、消除影响。
“我起诉不是为了钱，作为一名法律人，我认为我有义务通过这场带有公益色彩的诉讼，让更多的人了解真实情况，避免孩子身心健康受到不必要的伤害而不为家人所知。”在起诉阶段，刘律师曾这样告诉记者。
6月12日，北京互联网法院依法公开审理此案。申创世纪公司认为，世喜牌断奶奶瓶的宣传和推广，不存在虚假宣传问题。对于原告起诉书中“世喜官网通过宣传推销儿科医师的观点，让消费者误认为……”，申创世纪公司认为，这是没有理论依据和事实依据的且不负责任的言辞。
▲6月12日，北京互联网法院依法公开审理这起信息网络买卖合同纠纷案。图片来源/受访者供图
申创世纪公司称，其官网上确实引用了儿科医生或心理专家的言论，用于阐述自身产品设计的合理性与科学性。比如，在新品发布会上，邀请各个领域的专家学者普及科学断奶、科学育儿知识。这些专家包括国家二级心理咨询师、北京东区儿童医院院长、中国协和医科大学儿科教授、儿科医师等。因此，这些宣传用语都是有理论依据、有科学道理的，而非原告所说的误导消费者。
对于起诉书中的“世喜断奶奶瓶官微发文称，98%的宝妈认可断奶奶瓶”，申创世纪公司辩称，98%这个数字来自某母婴类社区平台，该平台APP在2022年8月所做的关于断奶奶瓶调研报告，统计结论中就包括“断奶奶瓶整体认可度达98%”“世喜品牌断奶奶瓶的受欢迎度为84%”等内容。
申创世纪公司认为，原告在没有任何证据支持的情况下，以答辩人（申创世纪公司）为被告，攻击答辩人的网站内容和产品声誉，属滥用诉权。
刘律师则认为，被告自证不存在虚假、引人误导的宣传，所引证的数据来源于某母婴类社区平台。该平台是一个育儿社区平台，主要提供育儿知识与育儿问答等内容，而非专业行业调研公司。该平台是被告的商业合作对象，双方联合在社区平台上推出“断奶研究院”板块，是一种商业营销行为。发布数据的主体并无权威性，数据缺乏客观性、中立性和公正性，并不能作为被告对外宣传的事实依据。
据了解，此案没有当庭宣判。
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责任编辑：FRT136
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