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中石化宁德石油多措并举奏响竞赛“奋进曲”

2023-05-30 14:19:27 来源:实况网

“直分销经营管理双提升百日竞赛”活动开展以来,宁德石油上下联动,进一步强化市场开发、提升服务水平,夯实管理根基,营造浓厚的扩销增量氛围。

部署动员强信心

中石化宁德石油认真领会“直分销经营管理双提升百日竞赛”活动精神,对省公司活动方案进行再学习、再领会、再落实,以赛业绩、赛技能、赛队伍、赛服务、赛风控的要求进一步细化活动安排,层层压实岗位职责,紧盯关键节点环节。根据《直分销业务流程及管理规范指引》要求,迅速组建工作小组,建立“直分销百日竞赛工作联络群”,部署安排活动开展,结合直分销经营管理实际、重点和难点,制定宁德石油“直分销经营管理双提升百日竞赛”行动方案,扎实推进过程监控,确保活动取得实效。

严明纪律强监督

强化业务监督,定期召开经营管理会议,进一步严明经营纪律,细致梳理直分销工作业务流程,严格制度管理,及时排查风险点;持续开展“直分销经营零违规”活动,推广“阳光购油”线上服务评价,从“云端”建立与直分销领域客户联络机制,掌握直分销业务真实开展情况,深入了解客户经理工作作风,引导直分销从业人员强作风促廉洁,为合规经营保驾护航。

积极走访强服务

坚持“一吨油都不能少,一个客户不能丢”经营理念,梳理客户资源,健全完善分级维护客户服务体系,将客户分为长期忠诚客户、一般客户、经营客户,对直销客户实行批发与直销搭配的方式进行销售,对量大且忠诚度高的客户区别对待,在资源紧张时期优先保供;同时致力于当好“油管家”,变“坐商”为“行商,落地走访任务,上门指导开户,跟踪客户库存掌握油品情况,制订最优采购计划,客户经理随时备好后勤,及时通过电话、微信、走访向客户传达油价走势,提供送票上门服务,“一条龙”打通购油渠道,为客户解决在油品需求和保管中遇到的难题,将“一户一策”落到实处。截至4月,该公司直分销销量同比增幅31%,环比增长31%,为完成全年直分销任务奠定了坚实基础。

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