在天猫发布的2022年下半年《淘宝天猫生态企业综合服务商星级榜》中，数据和技术驱动的零售服务专家，青木科技（Qingmu Technology）再度蝉联生态六星服务商。作为天猫平台对服务商在专业领域的能力和价值肯定，青木科技已经多次蝉联天猫六星服务商，问鼎淘宝天猫生态企业综合实力榜，并多次登上了私域&全域会员先锋生态榜，领跑综合和专业实力双赛道。同时，青木科技还被列为天猫DIGITAL生态实验室优秀服务商。
为了构建企业经营的长期价值伙伴体系，帮助多业态商家品牌高质量健康成长，天猫会不断升级生态综合评估模型。每年的星级服务商评估标准，除了关注服务商业务规模外，重点更新了五大生态健康度指标：品牌心智人群健康度、消费者运营健康度、货品运营健康度、多元渠道运营健康度、消费者体验健康度，等多维度生态评估维度，以更加综合、立体的视角，全面展示生态伙伴的专业能力。
作为天猫的亲密合作伙伴，青木科技凭借自身实力，在“货品赛道”、"消费者赛道"、"会员赛道"、"品牌力赛道"、"内容力赛道"这五个重要赛道上表现卓越，展现出其在垂直赛道的实力和深耕专业领域的能力，也彰显了青木科技作为淘宝天猫生态企业的综合实力。
另外，为了解决品牌在会员运营上的痛点和难点，帮助企业高效评价会员运营的目标达成情况，并验证合理性。2022年，淘宝天猫商家品牌策略部推出天猫DIGITAL生态实验室，青木科技携手天猫DIGITAL生态实验室，共创了【4C+MBSC】度量指标，青木科技结合天猫会员经营方法论，用4C指标来构建以私域为核心的效率与价值指标：可持续运营关系数（Capital），用户关系加深效率（Conversion），用户关系价值（CLV）和场域引力（Connection）。并运用自研的会员平衡计分体系 (Membership Balanced Score Card，即MBSC) ，作为品牌会员运营的度量指标体系的搭建指导。
这一套4C KPI和 MBSC度量指标的结合，为企业品牌提供一套完整的会员运营评价和实操方法体系，后续也能帮助品牌更好地策划和执行会员运营项目，解决以往的价值不明确、执行宽泛无侧重等问题。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
责任编辑：FRT136
快讯
