现在网络诈骗盛行，诈骗的种类各式各样，招数层出不穷，让人防不胜防。基于此，将消费者权益保护贯穿于日常的工作中，不断增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感，是消费金融机构当下追求的目标。从消费者的感受出发，平安消费金融将金融消费者权益保护当作自身义不容辞的社会责任。
为充分践行企业社会责任，平安消费金融发挥点多面广、贴近基层、贴近群众的优势，紧扣活动主题和内容，通过“线上+线下”、“集中性+阵地性”的宣传矩阵普及金融知识，加大对老年人、残障人士、新市民、学生、年轻人等群体的教育宣传力度，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力、风险防范意识以及依法维权的能力。
在具体宣传形式上，平安消费金融通过搭建“线上+线下”全覆盖的模式，深入推动金融安全建设，为消费者提供有温度的金融服务，助力金融市场有序健康发展。譬如，平安消费金融用好线下宣传“老办法”，以社区为切入点，发放宣传资料、召开防范宣传活动。近日，平安消费金融联合平安金服在苏州梅巷社区开展了以“平安守护者”行动为主题的金融知识普及月和金融知识进万家活动，单日累计吸引超1000名消费者参与，持续讲好社区“金融健康公开课”。
而且平安消费金融还紧跟时代脚步，积极开展线上宣传活动。其充分发挥数字化手段和线上金融教育优势，联动公安民警创新宣教的方式方法，采用线下宣教活动与线上视频直播相结合的形式，重点宣传反诈骗、防范非法金融活动、理性投资和合理借贷相关知识，助力老百姓提升风险意识、权利意识和风险管理能力。通过“线上＋线下”形式不断开展反电信诈骗宣传，最大程度让更多群众了解新型典型电信网络诈骗套路，切实提高了群众防范电信网络诈骗的意识。
新时代，新征程、新使命，在维护消费者权益的道路上，平安消费金融永不止步！未来，平安消费金融将持续秉持“以消费者为中心”的服务理念，发挥资源优势，助力提升国民金融素养，进一步增强民众的金融风险防范意识。
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