数字化可以让整个人类社会更“聪明”，也可能让安全更“脆弱”。在此背景下，招行信用卡持续探索金融科技在风险管理领域的应用，深化智慧风控体系建设。其中，掌上生活App作为招行信用卡智慧风控体系的重要组成部分，在不断变幻的外部风险环境中始终坚守安全这方净土。
据悉，基于移动互联特性打造的系统架构与风险管理方法论、“反电信诈骗链式防控”体系、隐私与数据安全专项保障，是招行信用卡掌上生活App在用户使用安全方面的“三大法宝”。
在系统架构方面，掌上生活App自主研发了同业首个基于开源流处理技术的移动互联风控系统，目前已全面实现“行为+支付+交互”实时风控，日均处理超5000万的多窗口、多维度数据。行业人士表示，掌上生活App这套实时风控体系能通过复杂模型及专家经验规则实时分析、识别用户行为及支付风险，并采用差异化的交互工具与用户“沟通”，保障账户安全并兼顾用户体验。
在风险管理方法论方面，掌上生活App率先将防控理念从“银行管理”升级为“银行+用户”共同管理的双边模式，将部分风险管理权力让渡给用户，先后推出了“一键锁卡”、“安全中心”等面向用户的风险管理工具及安全教育渠道，受到广大用户好评。
而构建“反电信诈骗链式防控”体系，则是掌上生活App响应国家严厉打击电信诈骗的号召，践行银行社会责任的重要体现，也是App使用安全的题中之义。
此外，在隐私与数据安全专项保障方面，掌上生活App于2021年进行了数十次隐私安全专项优化，涉及近百个功能点，以更严格地控制数据授权范围，减少不必要的信息使用场景，确保信息采集的“最小必要”。
未来，招行信用卡掌上生活App将持续通过精细化产品策略与技术升级，为用户提供兼具安全与体验的服务。
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