许多人的记忆中的张恒春药号，阴凉的店堂泛着淡淡的草药香，古色古香的药柜，斑驳的漆痕，密密麻麻布满成百上千的小抽屉，药工忙碌精准的抓药称药，账房先生劈里啪啦的打着算盘，药堂的老中医，坐在方桌前，长须髯髯，一手号脉，一手下方，行云流水。张恒春嘉庆年间创号以来，仁义待患者，心怀济世心，多年的发展和沉淀，百年秘方、知名成药、杏林高手、精湛药匠，成为了张恒春的招牌，名扬远播，相邻求医问药者纷至沓来。
时代的变迁，中医药房和坐堂中医，几起几浮，张恒春药业在升级与改革的过程，沉睡百年的品牌需要逐步探索创新模式，更需得到社会各界更多的帮助和认可，传承创新任重道远。统一形象、统一模式、统一价格、统一管理、统一服务，整合科研资源、研究新产品、新工艺、完善现代企业管理制度，大力推进中药产业化进程，形成“中草药标准化种植—标准化加工—标准化营销”的中药产业链条。从2014年开始，张恒春药业开始了一系列的渠道体系变革和转型。首先拿出了自有门店升级的方案，张恒春大药房于2015年5月完成了店面改造的设计方案，改造后的张恒春大药房是一座徽派建筑，古朴的家具，伴着浓浓的中药幽香，全开放式的配药间，能让消费者放心地看到每一味中药如何从格斗橱里逐一配制而成。充分体现了徽商开放、诚信、进取、创新、和协的精神，传承张恒春自古以来“良医须借好药，好药须籍名医”、“医药一家”的传统，在甄别选材、精心炮制最道地中药的基础上，汇聚省级名医、市级名医，构建集合中医诊疗、保健调理、养生指导为一体的高品质国医国药馆。本着“大医精诚”的服务理念，打造“名店+名医+名方+名匠”四位一体模式，名店名药吸引名匠名医，名店名医繁荣名店名药，四位一体铸就价值品质。是张恒春大药房从业务流到价值流将出现重大转变，卖的是国药精品、匠心技艺、文化服务，给顾客提供中医的诊疗和保健解决方案，将服务功能深化和延伸，打造优质的服务名片，成为极具特色的健康国医馆。为实现差异化竞争，张恒春大药房开展了不少特色服务：代客煎药、中药饮片加工、药学咨询服务、中医针灸治疗、养生保健讲堂等。另外还为特殊顾客建立健康档案，提供保健、疾病追踪等专业药学帮助，以及送药上门等服务。充分发挥中医药特色，还原、传承、发展祖国的中医药文明，造福人民。
随着人们对保健需求的日益提高，中医药传播需要培养与时俱进的思维，利用新技术、新思维配合，从点到面进行布局。近年来，百年老字号张恒春紧紧围绕电商赋能传统产业，大力发展电子商务，积极开发大健康产品，深入专研年轻人需求，积极拓宽产品网销渠道，推出张恒春红豆薏米芡实茶、人参菊花决明子茶、红糖姜枣茶、阿胶固元糕、霍山石斛超细粉、鹿鞭血筋丸、张恒春黑芝麻丸等多种大健康产品，通过几年的不断尝试和进取，张恒春红豆薏米芡实茶2021年荣获“百佳好网货称号”。
张恒春药业正在组建的“张恒春百年秘方传承店管理中心”，是对“名店+名医+名方+名匠”的进一步创新和扩张，力求打造张恒春品牌形象，满足消费者对中医养生、中药保健品的需求。在全国范围内和有资质有实力价值观相同的医药同仁，中药行业闻名遐迩的老字号通过合伙人制，输出资本、传承技艺、百年秘方、人才、管理，授牌、校企联合、高校合作等多种方式，在全国各地，能打造更多的百年老字号张恒春四位一体的高品质国医馆，让更多的人能感受到百年老店的名品服务。
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