主播“翻车”事件在直播行业已经屡见不鲜，但是产品出现问题后，主播主动担责，并且开启三倍赔付先河的，辛巴可说是主播第一人。
糖水燕窝事件后，不乏有吃瓜群众，坐等看主播怎么处理。反正主播也就是个连带责任，大头都在品牌方那里，可能像之前的主播出来道个歉就不了了之了。
很多人没想到的是，辛巴选择了主动承担责任，表示将以消费者权益为优先，在品牌方态度不明的情况下，先行召回全部辛选直播间所售的燕窝产品，并作退一赔三的承诺，根据声明内容，本次辛选方共需退赔61,983,040元给消费者。
而且，除了燕窝事件先行赔付的解决方案，声明中更是逻辑清晰的传达了辛选方将开展一系列措施自我整改，进行品控管理升级。一是提高资质审查门槛;对已有合作伙伴进行复查。二是对公司品控环节进行整改，全面加强品控审查力度。三是引入各行业专家，进入选品和品控团队。四是成立辛选质量监督委员会，并设立专项基金。
知错就改，善莫大焉。主播“翻车”不可怕，首先做到的是为消费者权益负责，在品牌方尚未表态的情况下，以6198万为消费者权益买单，这不仅开了主播界先河，为千千万万主播们提供一个标杆和范本，同样也代表了直播行业规范化的道路。
近年来，直播电商如火如荼，行业涌现了大大小小无数主播，成为一片蓝海。辛选可说是国内发展迅速的直播电商巨头，随着体量的快速扩张，也因为产品线的拉长、品牌方的不实信息误导，也出现了过实宣传行为。
辛巴不惜巨金主动担责，固然是为了维护用户口碑与信任，也彰显出了一个头部企业应有的格局，为行业的规范和良性发展作出了自身的努力。
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