距离2020年4月三大运营商共同发布《5G消息白皮书》已近两年,5G消息商用终于迎来落地。1月25日,中国电信宣布5G消息正式进入商用阶段。
5G消息概念自提出以来就被寄予厚望,业界认为这将是首个面向公众用户和行业用户大规模商用落地的5G应用。经过两年建设期,5G消息商用落地进展如何?能否突破发展瓶颈,成为新的数字化服务入口?
运营商积极部署5G消息
根据《5G消息白皮书》,5G消息是一种基于GSMA RCS UP标准构建的信息服务系统,通过引入MaaP技术,可以实现消息的多媒体化、轻量化、交互化,它是传统短信的颠覆性升级,不仅能提供图片、音视频、位置、卡片等多媒体内容,还可以支持应用搜索、展示、交互、支付等一站式能力。与传统短信等社交APP相比,5G消息具备无须下载APP、信息沟通更丰富、信息送达性高、互动性强等优势。
5G消息作为5G时代的创新型消息交互产品,将成为运营商的一项重要基础服务。目前,三大运营商均积极部署5G消息,加速推动5G消息各业务运营工作。
中国电信最先正式商用5G消息。在1月25日的发布会上,中国电信市场部副总经理张小军介绍,中国电信已经完成5G消息平台建设,运营体系基本建成,已具备管理、运营、安全体系化服务能力。同时,中国电信探索5G消息多种计费模式,个人5G消息接收免费,发送计费与现行短信一致;对行业客户则按照不同消息类型分别收费,个人用户接收和回复企业消息均免费。为鼓励推广应用,中国电信还将在一定时间内提供免费体验包。
中国联通方面已于2021年11月初在全国启动5G消息试商用,形成了公众、政企双线发力的5G消息产品体系;构建了一点接入、服务全国、实时高效、集约运营、安全可信的5G消息服务能力;接入了近百家CSP,与百余家行业客户开展了合作,实现了300余项示范应用。在2021年中国联通合作伙伴大会上,中国联通宣布正式成立5G消息生态联盟。
中国移动虽暂未公布5G消息商用时间表,但2021年12月31日,中国移动宣布成功完成5G消息专网试点。在2021年中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动发布了三款创新产品:超级SIM卡、移动认证2.0和短信小程序2.0,以突破5G消息发展遇到的覆盖瓶颈。
互联互通是5G消息破冰关键
消息不仅是最基础的通信服务,也是很多行业服务的入口。5G时代,全面升级的5G消息更是被寄予提供数字化服务新入口,为助推全社会数字经济产业升级提供新动力的厚望。然而,自《5G消息白皮书》发布以来,5G消息正式商用姗姗来迟,可见5G消息发展推广面临的阻力并不小。
在中国电信5G消息商用发布会上,中国通信企业协会会长苗建华指出了当前5G消息发展面临的主要问题,包括手机终端不够丰富,终端引领力度远远不够;业务互联互通亟待完善;运营商联合运营模式不够清晰;标杆示范落地不足;监管政策、手段不够完善等。
当前,国内5G消息发展仍处于起步阶段,其中互联互通存在问题、终端覆盖率低等都是重要制约因素。只有集中力量解决这些问题,5G消息才能突破瓶颈实现发展。
业务互联互通意义重大。按照5G消息设计初衷,运营商间是要实现互联互通、一点接入、全网发送的。然而,目前国内三大运营商都在研发各自的5G消息平台,网间尚未实现业务互通。对用户而言,只有三大运营商实现互联互通,向业界提供统一规范的服务标准,才能实现5G消息的端到端触达,给用户带来良好的使用体验,进而促使5G消息成为5G时代提供数字化服务的新入口。
终端覆盖率低也是5G消息推广面临的主要难题。因此,加强产业链合作,加快5G消息终端规模化覆盖成为未来5G消息发展的重点努力方向。中国电信在发布会上强调,一方面通过加快行业协同,在公开市场积极开展5G消息终端合作;另一方面,加快对天翼1号、麦芒等自有品牌机型的覆盖,为5G消息业务的规模发展奠定良好的终端合作基础。
针对5G消息未来发展,苗建华还建议,要进一步加强5G消息标准建设,推进建设行业标准,形成行业共识,规范指引行业发展;基础电信运营企业要加强构建5G消息服务能力,同时与合作伙伴形成共赢的市场化模式,形成行业合力;进一步加快打造标杆示范,推动区域试点;进一步开展监管政策和技术手段研究,确保5G消息发展伊始就能做到有序、规范、健康。
经过两年多的打磨,5G消息商用虽姗姗来迟,但已取得不小的突破。未来,能否真正实现业务互联互通、终端广泛覆盖,提供高品质、高价值的服务是5G消息成败的关键。(张佳丽)
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