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中新网雄安6月13日电 (记者 崔涛)“本来打算去窗口咨询办理业务,没想到雄安新区带着政策到北京上门服务,真是太省心了!”来自利亚德光电股份有限公司的王女士说。
近日,很多企业为雄安新区的“主动上门+帮办代办”服务点赞。
为进一步助力雄安新区优化营商环境,增强企业人才吸引力,为企业人才引得进、留得住、发展好贡献力量,雄安新区政务服务中心以八大产业人才引进服务团之一的12345咨询服务团为载体,打造便民利企服务渠道,积极为企业提供“7×24”小时专项咨询服务。自2021年10月开通以来,12345政务服务便民热线已为企业人才解答诉求4222个,走访企业21家,征集意见建议149条,得到企业人才认可。
王女士表示,得知企业想要在雄安新区注册子公司,雄安新区12345咨询服务团专程到北京海淀区与公司对接,与公司负责人详细交流,全面讲解新区政策,了解企业需求,为利亚德光电股份有限公司到雄安投资创业提供全方位全周期服务,并建立全流程企业服务台账。同时,雄安新区政务服务中心帮办代办人员根据企业的实际情况,帮助其梳理资料、填写表单,并对需办事项的办理流程、相关政策给予详细解答,解决了企业材料不清晰、操作不熟悉的问题,帮助企业快速落户雄安。
图为雄安新区政务服务中心帮办代办人员(左一、左二)为企业提供上门服务,助力企业快速落户雄安新区。 雄安新区政务服务中心供图王女士说,在材料准备完成后,企业到窗口大厅提交材料,工作人员当场完成了注册。 “不到半小时就拿到了营业执照,雄安服务真好,效率真高!”
据雄安新区政务服务中心介绍,该中心通过提供“预约服务”“上门服务”等特色服务,疏通办事“堵点”“难点”,截至目前,共开展“主动上门+帮办代办”服务146件次,群众办事体验和满意度明显提升。接下来,该中心将着力提升服务品质、优化服务流程,把效率高、成本低、服务优的“雄安服务”品牌擦得更亮。(完)
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