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独家专访希尔顿集团亚太区总裁:中国市场的恢复是我们一直期待的

2023-03-18 13:49:25 来源:中国新闻网

中新网上海3月18日电 题:独家专访希尔顿集团亚太区总裁:中国市场的恢复是我们一直期待的

中新网记者李佳佳

时隔三年,希尔顿集团亚太区总裁艾伦·瓦茨(Alan Watts)再次踏上中国的土地,在演讲台上他对许久不见的中国员工说的第一句话是:“我终于回来了。”疫情之前,艾伦·瓦茨平均每六个星期就要来一次中国,对他来说,“中国市场的恢复,尤其是中国境内外旅游的恢复是我们一直以来所期待的”。


(相关资料图)

艾伦·瓦茨与员工们在希尔顿集团位于上海的办公室。 希尔顿集团供图

就在2022年的12月20日,希尔顿集团在大中华区的第500家酒店——昆明空港希尔顿逸林酒店开业,这被视为其深耕中国的里程碑事件。疫情三年,希尔顿中国保持着每年新开100家酒店的增速,从而印证着其坚守中国市场的长期承诺。

希尔顿集团与中国有着深厚渊源。20世纪80年代,该集团率先进入中国内地市场,它也是最早一批进入中国的国际酒店集团。“过去三年间,希尔顿集团在中国的发展可以说是逆势增长。尤其是2022年,我们在中国的酒店签约数量和开业数量都突破了自己的纪录,发展和扩张速度并未受到疫情的影响。”艾伦·瓦茨说,中国是全球公认的第二大酒店市场,希尔顿集团对中国的长期发展非常有信心。

在前滩地区,希尔顿集团在上海的第二家华尔道夫酒店眼下正在建设中,建成开业后,上海将成为世界上第二个拥有两家华尔道夫酒店的城市,“这也证明了我们对上海经济活力的看好”。不仅如此,三亚海棠湾的华尔道夫酒店也预计在明年开业。2022年1月,位于人民广场的上海康莱德酒店开业,该酒店拥有728间房间,一跃成为亚太地区最大的康莱德酒店。2023年,深圳康莱德酒店也将开门迎客。奢华品牌发力的同时,希尔顿集团还在2020年与碧桂园签署了合作协议,将希尔顿惠庭酒店品牌引入中国,成为希尔顿集团在中国运营的第10个品牌。

“所以在疫情期间,希尔顿集团并没有放慢在中国的发展脚步,反而夯实了基础,寻找更多的快速发展机会。”

久未来到中国,艾伦·瓦茨此次前来最直观的个人感受就是“中国的建造速度和发展速度在全球首屈一指”。尤其是三年前的此时,希尔顿中国位于上海的总部办公室仍处于施工中,如今到访新办公室让他惊叹不已。

说到营商环境,艾伦·瓦茨直言自己一直以来都有注意到,中国政府非常支持招商引资并扶持企业发展,例如出台有利政策,提供更加便捷的服务措施,“这类扶持力度也更加坚定了我们的信心”。同时,在上海、北京这样的一线城市,高质量人才济济,无论是受教育水平,还是工作的专业程度都很高。今年3月,希尔顿集团大中华区宣布开启“零工”模式第二阶段,在上海、杭州两个试点城市的11家酒店面向社会人才开放第一批共计23个需求量激增的基础岗位,希望以此为酒店行业吸引并留住更多人才。

“基于巨大的国内旅行市场潜力,中国对任何一个酒店集团来说,都是志在必得的市场。”艾伦·瓦茨表示,根据STR(酒店行业权威市场分析公司)的数据,在中国每三间在建客房中就有一间来自希尔顿集团,“这让我们成为在中国发展最快的国际酒店集团,我们的增速也印证了中国营商环境的友善”。

一直以来,中国都在不断敞开对外开放的大门,艾伦·瓦茨表示,希尔顿集团在中国引入新品牌的过程以及与中国业主的经营合作都非常顺利。“所以我们能感受到政策的不断开放,并且我们所处的行业也一直受益于这样的开放政策。”他认为,中国市场在亚太地区第一大市场的位置不可撼动。不仅因为中国旅游行业基础建设相对完善,这里还有约4亿人的中等收入群体,并且伴随着中国现代化、城市化的进程,以及中国相对年轻的人口结构,这些都可以为酒店行业的发展提供高质量的人才支持。

艾伦·瓦茨说:“我们非常欣喜地看到,在刚刚过去的中国新年,希尔顿中国区酒店的每间可供出租客房收入(RevPAR)基本上已经恢复到2019年同期的水平。”(完)

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