多方联合倡议杜绝智能电视“套娃收费”

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本报讯 (记者曲欣悦)近日，中国网络视听节目服务协会互联网电视工作委员会联合多家互联网电视集成运营机构发布《关于规范智能电视收费行为的倡议书》，倡议杜绝“套娃收费”“套路收费”，抵制“唯商业论”，优化用户体验，共同维护规范有序的市场秩序。

近年来，智能电视收费乱象让许多消费者“闹心”。

“买几个会员，一年得花近千元。”有消费者表示，各种付费项目不仅让观众的观看成本不断升高，也让他感觉如此收费“吃相难看”。

针对此类现象，倡议书表示，互联网视听节目服务商应规范内容和服务收费，建立完善科学、公开、透明、诚信的收费公开制度，依法依规公开收费项目、收费标准、收费方式，充分保障消费者的知情权、选择权，杜绝“套娃收费”“套路收费”，畅通投诉、咨询和纠纷解决渠道，优化用户体验，并持续加大对公益性视听节目的投入，设立常态化“免费专区”，努力为广大用户提供更多优质、丰富、免费的互联网电视内容产品。

曲欣悦

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