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中新社北京12月19日电 (记者 王恩博)中国国家发展和改革委员会、商务部等部门印发的《关于推动家政进社区的指导意见》19日对外公布。这份文件定下目标:到2025年,全国基本实现社区家政服务能力全覆盖。
官方表示,出台《指导意见》旨在推动家政服务业提质扩容,进一步扩大居家养老、育幼服务供给,增加社区就业,创新消费场景,引导家政服务充分融入社区生态体系。
为此,《指导意见》确定了推动家政进社区的5项重点任务:着力建设家政社区服务网点、着力推动家政培训进社区、着力挖掘家政社区就业潜力、着力创新社区家政服务供给、着力创新家政进社区的供应链。
在具体措施上,《指导意见》支持家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区,开展培训、招聘、服务等家政相关业务。鼓励家政企业连锁化运营社区网点,拓展网点便民功能。支持家政企业吸纳社区未就业人员,通过分时段灵活服务等模式,实现“家门口就业”。
官方还提出,鼓励家政企业与社区托育、养老服务等机构合作,促进居家养老、育幼和社区助餐等服务融合创新。提升家政进社区规范化水平,引导社区家政服务人员100%持证上门。支持家政企业与先进制造业、现代农业等企业合作,推动特色农产品进社区,推出家庭新产品、新服务、新消费。
除了“任务书”,《指导意见》亦定下“时间表”:到2023年底,促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市的社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上,全国家政服务网点服务能力进一步提升。到2025年,全国基本实现社区家政服务能力全覆盖,推动家政行业从业人员进一步增加,消费规模进一步扩大,服务品质进一步提升。(完)
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