“2022雍禾医疗品牌价值观暨新品发布会”于2022年9月21日在京召开,在发布会上,“植发第一股”雍禾医疗透露了目前已实施了“医生门诊制度”,践行“毛发一体化诊疗”的理念,并正式实施“好医生体系”再升级的“强医计划”。
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在雍禾看来,“好医生”不仅包括“手术好医生”,同样包括“门诊好医生”。
植发是一项精细的外科手术,术中的麻醉、医生的操作,当然至关重要。但与此同时,门诊医生的术前诊断、方案设计,又决定着手术的基本方向;术后的复查、养护,更影响着手术的最终效果。因此,问诊、手术、养护的全流程,都应该由医生来主导。
有鉴于此,雍禾在民营植发机构中,率先实行“医生门诊制度”,推行“毛发一体化诊疗”,树立了行业规范的新标杆。
2022年下半年,雍禾正式实施“好医生体系”再升级的“强医计划”,以期让这支资质规范、技术精湛、分级明确、行业领先的医护团队,在技术能力、诊断能力、学术交流等多领域,能够百尺竿头、更进一步。
强化诊断能力。在脱发诊疗领域,雍禾要求全面推行“一体化诊断流程”,门诊医生要做到“两个明确”、“两个能够”,即:第一,明确诊断常见皮肤及毛发问题,明确给出不同脱发人群及时期匹配的治疗方案;第二,能够操作植发手术、中胚治疗,能够给出综合性诊疗方案。
所谓明确诊断,就是在门诊过程中,雍禾明确要求医生要亲自进行“两项手检”(木棒检测、牵拉试验)、“四项分析”(脱发分析、皮脂分析、直径分析、密度分析),通过专业医学手段判断脱发的具体原因、发展趋势,并出具“综合性诊疗方案”。
所谓“综合性诊疗方案”,就是要求医生能够根据发友的主观需求和脱发的客观情况,综合运用“植养固”多种治疗手段,实现“一人一案”的定制化、综合性诊疗服务。
比如,如果发友的健康状况不允许做植发,那么医生则会运用药物治疗、激光理疗、医疗养固等多种非手术方式治疗,坚决建议发友不手术。
这种不刻意迎合发友,只从专业和医疗的角度出发,真正为发友解决实际问题的做法,使雍禾在行业中脱颖而出,并长期处于领先地位。
强化技术能力。目前,雍禾医生团队在业界拥有一流的植发技术能力,以及超严格的技术评价标准。
但行业的发展日新月异,发友的需求不断升级,客观上要求雍禾敏锐把握行业变化,积极应对全新挑战。
为此,雍禾在最新的“强医计划”中明确要求手术医生,要在植发上展开更高标准、全方位的技术升级认证。不但对业务主任、业务院长提出了相应的认证要求,对雍享主任、雍享院长这一层级的植发医生,提出了更高的手术要求。
也就是说,所有雍禾手术医生的技术能力,全部要求再上一个新台阶。
强化产学研协作。在学术交流领域,雍禾在通过筹办学术会议、筹建学术平台,为“强医计划”奠定坚实基础。
雍禾医疗召开的2022诊疗集训研讨会,邀请到来自北大人民医院、北京同仁医院的专家教授,与雍禾医疗的医生就一体化诊疗、植发美学设计等议题,以及一线案例、疑难病例会诊等展开交流与探讨。
这样的学术交流机制,促使雍禾的医护团队与三甲医院的专家、学者保持频繁沟通交流,从而借鉴毛发行业的先进经验,不断提升雍禾的医疗水准。
强化医生体系建设。首先,坚持规范透明医疗。雍禾的执业医生,执业护士,均拥有正规医疗资质、丰富的行业经验。
其次,医生团队人数行业领先,截止2022年6月30日,雍禾医疗建立了一支由1198人组成的专业医疗团队。
再次,率先推出医生诊疗分级体系。不仅是直观、公平、透明的评价体系,同时建立了医生持续成长健康通道,
比如在手术质量的细分项之下,一台手术的评价被细分为“手术时长”“取发速度”“方向角度”“种植层次”“包扎情况”等多达24个评分维度。
雍禾医疗COO徐洋表示:“这次发布实施的‘强医计划’,将进一步开展门诊医生和手术医生的一体化培训、岗位融通,达到医生一专多能,将医生的专业价值凸显,切实提升服务效率和品质。”
即便拥有行业内规模化的专业医护团队,即便创设了“植发医生分级评价体系”,铸就了植发行业发展的新标杆……但在“好医生”标准的升级上,雍禾永不止步。
发布实施“强医计划”,是雍禾坚守医疗本质,聚焦医生价值,构建好医生服务体系,实行医生一体化诊疗服务的创新举措,将进一步提升雍禾医疗在毛发健康行业的医生竞争壁垒。
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