近日,在最新一期的《中国网信》杂志上,蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋撰文阐述对数字经济发展的认识和理解。他认为,数字化是时代提供的机遇,也是时代赋予的责任。数字经济只有和实体经济融合发展才有意义,数字化必须解决社会问题才能创造价值。
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《中国网信》杂志由中央网信办主管,最新的一期刊发了多位专家学者、国内外企业家的署名文章。井贤栋在这篇题为《为世界带来微小而美好的改变》的文章中谈到,未来,蚂蚁集团将一如既往守正创新,矢志科研攻关,服务实体经济,更好服务国家经济社会发展大局,为推进普惠、包容、可持续的数字化发展贡献力量。
井贤栋写道,在国家政策支持下,蚂蚁集团参与到多个领域数字化实践过程中,在数字技术服务实体经济、数字公共服务、数字抗疫等方面贡献力量。面向未来,他提出了三个持续努力的方向:坚持普惠共享,追求开放安全的数字化;坚定守正创新,服务小微企业数字化;坚守初心使命,让更多人共享数字化发展成果。
在文章中,井贤栋着重谈到了帮助小微企业数字化转型的思考。在他看来,服务小微企业数字化有四个关键领域,分别是,服务业小微商家的数字化经营、中小金融机构的数字化升级、打造数字化协作的开放生态,以及推进全球跨境服务数字化转型。
公开信息显示,蚂蚁集团在助力四个数字化方面已有一些实践,比如支付宝开放平台已开放技术接口和插件1300多个,帮助几千万商家通过数字化工具服务消费者;蚂蚁旗下的云原生分布式解决方案SOFAStack、移动应用开发平台mPaaS等技术产品,帮助逾百家中小金融机构加速数字化转型。
以下是井贤栋在《中国网信》杂志的撰稿:
为世界带来微小而美好的改变
文/井贤栋
数字化是时代提供的机遇,也是时代赋予的责任。蚂蚁集团始终不忘服务小微企业的初心,以科技服务经济发展,为世界带来微小而美好的改变。在国家政策支持下,蚂蚁集团参与到多个领域数字化实践过程中,在数字技术服务实体经济、数字公共服务、数字抗疫等方面贡献力量。我们认识到,数字经济只有和实体经济融合发展才有意义,数字化必须解决社会问题才能创造价值。
坚持普惠共享,追求开放安全的数字化
数字化发展的目标是全民普惠。数字化不是网信企业的标签,而是一份沉甸甸的责任。创新数字化技术,带动社会提升数字化水平,让每一个有需要的个体和小微企业都能共享数字化成果,是网信企业发展的目标,也是数字化发展的方向。
数字化发展的理念是开放共享。互联网不只是一种技术,更应该是一种理念。数字化技术需要在竞争中鼓励创新,但不能偏离开放共享的基本精神。要构建开放共享的数字生态,实现要素的流动循环、竞争的良性有序、创新的持续活跃和数字鸿沟的有效弥合。
数字化发展的保障是数据安全。近年来,国家连续出台一系列关于网络安全和数据安全的法律法规。互联网从业者应当提高对网络安全和数据安全的重视程度,自觉维护国家安全和社会公共利益,注重保护公民个人隐私等合法权益。此外,需要加强技术攻关,在隐私计算等涉及安全防护的领域寻求突破。
坚定守正创新,服务小微企业数字化
发展数字经济,推动经济社会高质量发展,充分调动企业数字化转型的内生动力十分关键,尤其是充分释放广大小微企业的活力。
助力服务业小微商家的数字化经营。我国有几千万小微商家,但真正实现数字化经营的只有一小部分。蚂蚁集团在服务小微商家数字化的过程中认识到,发展壮大第三方技术服务市场,形成多元化的企业数字化服务供给体系,为小微商家提供好用不贵的数字化工具,是协助解决国内产业数字化技术服务供给不足、推进服务业小微商家数字化的重要途径。目前,包括蚂蚁集团在内的从业者正在探索物联网、小程序、商业SaaS等综合方案。
服务中小金融机构的数字化升级。相对于大型金融机构在数字化方面的投入,中小金融机构面临人才、资源、技术等方面的挑战,因而帮助中小金融机构尽快实现数字化升级,构建更安全、更高效、更健康的金融服务就显得十分重要。当前,中小金融机构亟须提升风险管理和数字化经营等科技能力。蚂蚁集团正积极参与这些领域的技术升级,努力成为中小金融机构的服务者和助力者。
打造数字化协作的开放生态。平台企业利用自身的发展经验,可帮助服务行业的小微企业快速推进数字化,构建互利多赢、开放包容的服务生态。数字化越往纵深发展,通过产业协作创造全新的价值就越关键。未来,云计算、区块链、物联网和人工智能等新兴技术,会为产业互联网探索更高效更可信的技术解决方案,打造更为开放包容的生态体系,促进更多产业协作和价值创造。
推进全球跨境服务数字化转型。过去几年,传统外贸加速向电子商务转型,大量创业者、小微企业借助数字技术积极拓展海外市场,成为“微型跨国企业”。同时,这些跨境贸易订单呈现金额小、数量大、碎片化等特点,给跨境贸易参与方带来新的挑战。这些年,蚂蚁集团与众多同行一起,通过技术创新和海内外联动,探索出一套服务小微企业跨境收付款和数字运营的解决方案,让跨境贸易搭上数字化快车。
坚守初心使命,让更多人共享数字化发展成果
数字化推动产业迅速变革升级,同时需要重视发展不均衡不充分的问题。今天我们面临着数字包容性、数字化绿色化协同发展等新任务新课题,这也是网信企业必须回答好的时代考卷。蚂蚁集团发布的2021年可持续发展报告中提出制定ESG发展战略,即坚持数字普惠、绿色低碳、科技创新、开放生态,助力社会可持续发展。
2021年以来,蚂蚁集团在全国70多个城市开展了18000多场“蓝马甲”公益活动,通过深入社区提供服务,帮助老年人认识和体验数字化,让更多人共享数字化发展成果。
蚂蚁集团注重服务农村小微企业,助力国家乡村振兴战略。通过提现免费、降低利率等手段,为小微企业减免金融服务成本;通过科技助农贷款、农产品区块链溯源、支付宝公益平台助农项目等,促进乡村经济发展;通过设立乡村科技发展创新基金,聚焦乡村数字化升级。
蚂蚁集团积极响应国家“双碳”战略,持续投入绿色发展。蚂蚁森林6年来在生态基础薄弱地区植树超3.26亿棵,并正在向海洋生态修复领域拓展。2022年4月,蚂蚁集团对外公布,已经实现2021年自身运营排放碳中和。同时,积极推动区块链等技术在绿色发展领域的创新应用。
自成立以来,蚂蚁集团从支付工具起步,坚持服务小微企业,持续推进科技创新,助力数字化发展,努力为社会创造价值。未来,蚂蚁集团将一如既往守正创新,矢志科研攻关,服务实体经济,更好服务国家经济社会发展大局,为推进普惠、包容、可持续的数字化发展贡献力量。
(作者:井贤栋 蚂蚁集团董事长兼首席执行官)
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