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日前工信部等5部门联合印发《数字化助力消费品工业“三品”行动方案(2022—2025年)》,提出数字化助力“增品种、提品质、创品牌”三个方面10项任务。这对于利用数字化技术,推动消费品工业培育形成一批新品、名品、精品,提升品种引领力、品质竞争力和品牌影响力,实现产业提质增效,具有重要意义。
消费是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎。数据显示,2021年,最终消费支出拉动国内生产总值增长5.3个百分点,贡献率为65.4%,是经济增长第一拉动力。作为满足居民消费的基础,消费品工业是我国重要民生产业和传统优势产业,能够激发消费潜力、促进经济持续增长。随着数字技术渗透到国民经济各个领域,数字经济已成长为经济增长的新动能,实体经济转型升级的新支撑。利用数字化助力消费品工业增品种、提品质、创品牌,是推动消费品工业提质增效的重要途径。
具体而言,数字化可以推动消费品企业更好适应消费者需求。我国消费呈现持续升级趋势,整体上从温饱型向舒适型、享受型转型,消费者不再仅追求产品的基本使用价值,还期待产品具有更丰富的文化内涵,更加关注与个性、品质、健康、美丽等相关的产品,这些也是品牌产品的特征。悦己消费成为新热潮,人们更愿意在能力范围内取悦自己,重视生活品质。面对消费者持续升级的消费需求,消费品企业能够利用大数据、人工智能等数字技术,了解消费需求变化趋势,不断推出满足消费者需求的产品,从而带动全产业转型升级。例如,为满足消费者的便利化诉求,一些消费品企业持续更新洗碗机、洗鞋机、扫地机器人、烹饪机器人等各类“懒人神器”。
数字化还能推动消费品工业研发制造水平提升。利用数字技术模拟物理过程,能够从更多维度探索优化研发制造水平,从而使工厂、车间和生产线找到最优的智能转型升级方案,减少对物理世界的资源浪费。这推动了工业互联网的快速发展,截至2022年6月底,工业互联网应用已覆盖45个国民经济大类,产业规模超万亿元。数字化提升了产业链、供应链的协同耦合水平,并提升企业内部的生产、运营、管理、营销等多方面的效率;基于数字化的柔性化生产线,能够实现大规模个性化定制,使消费品企业能够更快更好研发出更适合消费者的产品。
数字化也有助于推动消费品工业品牌力持续发展。数字化引进大量新设计工具,有利于发挥数据在设计中的作用,并推动不同设计师、不同部门,乃至不同企业协同设计,将中国文化深度融入到消费品牌设计之中。同时,大数据等技术有利于企业精准定位品牌,加快形成品牌价值。数字化技术通过打造线上产业集聚区,带动线上线下协同,助力形成区域品牌,提升消费品工业品牌化水平。在一些行业,数字化技术还能够实现对产品的精准溯源,增强消费者对品牌的信心,助力品牌成长。
综上所述,数字化可助力消费工业的品种多元化、品质优质化、品牌高端化,促进消费工业升级。对此,要通过多种政策手段,支持数字化助力消费品工业提质增效。应加强顶层设计,将消费品工业的数字化作为国家数字化战略的重要部分。要支持完善数字化生态,降低消费品工业企业数字化的门槛和成本,提高数字化应用效益。要重视数据作用,加快数据要素市场建设,积极推动数据共享,为数字化提供核心要素。要建立一批针对消费品工业的行业性或区域性数字化服务公共平台,消除数字化过程中工具、知识等诸多方面的障碍,形成包括财税政策、金融支持、标准化、人才培养、试点示范等在内的消费品工业数字化支持政策体系。
(作者系中国社会科学院大学教授、博士生导师)
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