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水滴筹已试行收取服务费

2022-03-24 16:30:11 来源:新京报

新京报贝壳财经讯(记者 潘亦纯)3月23日,水滴公司发布了截至2021年12月31日的未经审计的2021财年第四季度和全年业绩。

数据显示,去年,水滴公司净营业收入为32.059亿元,同比增长5.9%。保险依然是其营收的主要来源,相关收入达30.71亿元,同比增长6.3%;管理费收入则为270万元,相较2020年1.098亿元大幅下降,公司称,下降原因是2021年3月底公司终止了互助业务。

利润方面,2021年,水滴公司经营亏损约为18.63亿元,亏损额同比提升约2.76倍。不过,去年第四季度,水滴公司实现了591万元的净利润,水滴公司联合创始人、董事兼水滴保总经理杨光表示,2021年第四季度是水滴保业务模式升级的第一个完整季度。通过转变增长模式,有效运营现有用户,“我们重点加强了对人工智能的投入,通过完善‘对话机器人+客服+线上运营’的服务组合流程,短期保险续保率大幅提升。"

水滴公司首席财务官施康平则坦言,2021年第四季度,公司的销售和营销费用比上一季度进一步下降了69.2%。

值得一提的是,记者注意到水滴公司旗下的最为著名的水滴筹已经开始收取服务费,公司方面对贝壳财经记者表示,随着水滴筹运营成本的持续增加,为了维持平台正常运营,即日起我们将在个别城市试行对单个筹款项目收取3%的服务费(最高不超过5000元)。

然而,将时间拨回2021年5月份水滴公司上市之时,水滴公司创始人、董事长兼首席执行官沈鹏还表示,水滴筹是水滴公司旗下的一项业务,互联网大病筹款工具,也是一个个人求助平台,公司不收取任何费用,还承担平台运营的成本,但这并非公益,而是公司主动承担社会责任的一种方式。

针对水滴筹收手续费的行为,一位业内人士对记者表示,水滴公司持续亏损,收手续费或许是降低成本的一种方式,但这样会影响大家发起募款的意愿、捐款人的意愿及平均募款金额等情况。

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责任编辑:FRT136

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