本报讯(记者李玉波)记者日前从内蒙古自治区消费者协会了解到,近3年来,12315平台和内蒙古消协组织年均受理关于商品房的投诉为900件左右,其中消费者因购买预售商品房引发的权益受侵害问题较为突出。
近期,内蒙古自治区消费者协会对消费者购买预售商品房权益受侵害状况开展了社会问卷调查。该问卷调查显示,有96.1%的消费者在准备购买预售商品房时担心开发商延期交房,有88.1%的消费者担心预售房屋存在质量问题,有82.6%的消费者认为应该取消商品房预售制度。
调查显示,在已购买预售商品房的调查对象中,有8.7%的消费者认为现场释放房源价格与网上签约系统信息具有显著差异,存在刻意篡改预售价格嫌疑。在签约阶段,有13.9%的已购买预售商品房的消费者遇到开发商未对销售承诺进行书面约定,有8.4%的消费者遇到开发商单方面在商品房买卖合同中增加不利于购房者的补充协议。
调查显示,有57.2%的消费者认为预售的商品房不可靠,有14.5%的消费者认为购置预售商品房风险极大,有90.3%的消费者表示不了解商品房预售资金监管专用账户制度,有部分消费者认为预售制度容易出现烂尾楼、违法违规销售、房屋质量问题难以察觉等问题。
在预售制度取消对购房者会产生的影响方面,有43.5%的调查对象认为消费者权益将得到保障,有22.8%的调查对象认为购房者将得以享有更加安全、更有品质的住房。
李玉波
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