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2017年北京网购用户线上购物对于线下消费的替代率为84.8%

2018-03-19 21:55:18 来源:北京商报

3月15日,国家统计局北京调查总队发布了去年北京网购调查用户报告。调查结果显示,去年北京网购用户线上购物对于线下消费的替代率为84.8%,与去年基本持平。其中,刚需商品替代率最高超过90%,包括家政、家教、保姆等生活服务,以及飞机票和火车票、家具、手机和手机配件等。

报告分析称,从消费者选择网购的原因来看,方便快捷、价格实惠、商品丰富是吸引消费者进行网购的主要因素。网购可以随时随地购物,不受空间和时间的限制,足不出户的同时也节约了时间,而且货物配送便捷,方便快捷的购物体验成为消费者选择网购的首要原因。此外,网购商品种类丰富,汇集了来自世界各地的商品供消费者任意挑选,价格也相对实惠,八成以上用户反映网上商品的总体价格比实体店便宜5%以上,63.3%的用户表示,选择网购是由于网购价格比实体店便宜。

网购在刺激消费的同时,也改变了北京居民的日常消费习惯。数据显示,去年,北京网购用户平均每月网购5.1次,其中,51.9%的用户每月网购2-5次,23%的用户每月网购6-10次,12.8%的用户每月网购次数达到10次以上,超八成用户每月网购至少两次。受此影响,41.8%的用户表示网购增加了生活消费支出,同比提高1.5个百分点,44.8%的用户预计在今后一段时期内,网购消费支出占全部生活消费支出的比重将增加,较2016年提高7.5个百分点。

值得注意的是,报告显示,虽然近三年北京网购用户消费占比前五的商品类别中,服装、鞋帽和家用纺织品连年居于首位,但这些领域的消费已呈现逐年下降趋势,去年的占比更是不足1/4,较2015年和2016年分别下降了2.5个和2个百分点。相较之下,食品、饮料、烟酒和保健品消费上升明显,餐饮、旅游、住宿消费去年首次进入前五位。

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