随着手机技术的发展,手机性能几乎一年一更新,外观材质也从塑料、金属改为玻璃材质,小米还推出了陶瓷材质。用户也从几年前只关注性能向品质转变。小米今年发布的小米6虽然采用了骁龙835处理器,但是在性能上并没有追求领先,安兔兔跑分落后一加5、努比亚Z17等手机,甚至还缺席8GB版本,与之相反的是小米6采用了自主设计,与OPPO等向iPhone致敬的手机拉开了距离,手机材质改为双面玻璃,并具有一定的防水性能,虽然还不能做到真正防水,却是从没有防水到能防水的进步,可以期待明年的小米7真正达到IP67防水。
对手机的满意度不限于外观、性能,还有系统的流畅度,重量、舒适度等众多的因素,Chnbrand的2017年度中国顾客满意度指数对国内市场的主流手机进行统计后发现,满意度最高的是华为手机,满意度为80.2%。
华为手机在线下的知名度还要超越OV,尤其是商务人士更认可华为手机,华为Mate系列更是用户心目中最好的旗舰手机,Mate 9保时捷版炒到万元以上,Mate 10 保时捷版更是被炒到两万元,Mate 9销量突破千万,mate 10很可能是第二部突破千元销量的Mate手机。如果用户对华为不满意是达不到这么高的销量的。
苹果的满意度为79.4%,仅次于华为。今年苹果手机的发展并不被用户认可,iPhone 8采用与iPhone 7一样的设计,首发时购买者寥寥可数,iPhone X接近万元的价格并不适合普通用户,苹果此举虽然会提高iPhone X的保证金量,却也让果粉积累了太多的负能量。iPhone X最近又成为问题机,屏幕绿线、刘海故障、烧屏、边框掉漆、人脸识别故障等等,问题不断也让iPhone X成为问题最多的iPhone。
但是苹果长久在用户心中形象不会一下子就破灭的,只要不会出现大问题,满意率还会再度增加。
三星手机在国内的销量寥寥,购买者都是真爱,满意率自然会高一些。
没想到小米只排在第八部,甚至还比不上乐视,乐视不是不做手机了吗?乐视手机今年唯一做的事情就是改名字清仓,目前已经清仓完毕,谈何满意度?
小米的满意度在71.2%,虽然排名第八,不过提升还是非常高的。小米销量最大的是红米手机,红米系列价格低,配置低,质量肯定不能与中高端手机相比,能够达到71.2%的满意度,不错了。
竟然在中国顾客满意度中出现了LG,国内还有LG手机吗?
原标题:2017年手机满意度排行榜,华为第一,苹果第二,小米只排第八?
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