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世界微笑日:谁偷走了我们的微笑?

   2017-05-07 20:57   作者:   编辑:郭晴天
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日前,记者在我市随机采访了几位市民,他们都表示不知道有世界微笑日。对于是否经常微笑的提问,他们都一致认为,微笑已经逐渐淡出了生活,“笑不出来了”。而工作压力大、有房贷无存款、烦心事太多等则是他们笑不出来的普遍原因。“平时上班面对客人的时候,你必须笑,不然就会被投诉。”从事服务行业的市民小赵表示,她一到上班时间,不管开不开心都要面带微笑,但是一下班回到家她就连微笑都不想了。小赵告诉记者,有时候因为上班“笑”太久了,回家的时候她就不想再挂着服务性的微笑,因此常被丈夫说她一回到家就“摆臭脸”,“其实我并没有摆臭脸,只是因为笑了一天了,回到家的时候就懒得笑。”

  走访中,记者发现大部分市民表示都有一样的感觉。特别是一些服务性行业或竞争压力较大的岗位,很多人更容易有两面性,在职场中一般能做到面带微笑,保持职业亲和力的一面;而回到家里,却成了脾气很差的人。市民小颜是一家淘宝网店的客服人员,对于世界微笑日并不陌生的她则表示每日都是戴着一张“面具”在工作,“无论每天的工作压力有多大,心情有多糟糕,我和客人沟通的时候都会附上带有笑意的话语,不管是否真的在笑,自己的真实心情必须掩饰过去。”小颜说,因为工作的原因她不能把自己的情绪带到工作上,她之前曾经因为心情不好,对顾客说话有些情绪,因此遭到投诉,最后还被主管批评了。

  还有市民表示,不是不愿意笑,而是没有可以笑的事情发生。如果工作压力小了,肯定能够时时微笑。