近日,搜狗明医推出创新功能“病友经验”聚合结果,筛选全网高质量、真实的病友经验,将其聚合为卡片的形式在搜索结果中进行呈现,让患者更便捷、安心地查找到真实的病友问答、帖子等信息,为慢性病和重病患者打造了有效进行病友治疗经验沟通、全面获取病友经验的入口。
(图:搜狗明医搜索“糖尿病”,结果中呈现“病友经验”)
“病友是非常独特的群体,他们在与同样的疾病做斗争,这其中的‘过来人之谈’对于其他病友和病友家属非常有价值。搜狗明医不仅聚合了权威、真实的病友经验,让用户快速得到高质量医疗话题帖,更希望营造一个心灵归宿平台,让病友寻找到可信赖的互助共同体。”搜狗明医产品经理谈及“病友经验”功能上线的初衷时表示。
目前“病友经验”功能在搜狗明医的移动端率先上线,当用户在搜索时表现出相应的搜索意图,例如输入疾病关键词或“疾病词+圈子/论坛/社区”时,搜索结果中便会呈现“病友经验”聚合卡片,让用户快速、简单地找到高质量的疾病论坛主题帖。疾病的范围涵盖大部分常见的慢性病及重病,如糖尿病、高血压、冠心病、白癜风、乙肝、抑郁症等慢性病,或肝硬化、肝癌、胃癌、肺癌、结肠癌、淋巴瘤、白血病、艾滋病等重病。
如,当用户搜索关键词“高血压 圈子”时,搜索结果首条即为来自医享网病友关于高血压的心路历程,病友的经验和心路变化可以给到其他高血压患者很好的经验参考。而输入“糖尿病”时,也可以看到病友的真实经验,获得控糖、治糖等方面的真实经验和治疗心得。
(图:输入关键词“高血压 圈子”,搜索结果截图)
据了解,搜狗明医“病友经验”聚合内容均来自无广告、口碑良好的病友交流站点及论坛。比如,常见慢性病及重大疾病医疗分享平台医享网、糖尿病人网上交流社区“甜蜜家园”、白癜风患者的网上家园“白白手拉手”、艾滋病论坛“知艾家园”,以及白血病和其他慢性病、罕见疾病病友社区“和你在一起”等论坛均在列。
搜狗明医“病友经验”功能,着眼于“慢性病、重病”病友圈子,是考虑这两种疾病的治疗特殊性,对信息和沟通有非常深度的依赖。慢性病通常需长期治疗,多方面的因素都将影响治疗结果,甚至出现久治不好而无解的情况,病友的治疗和康复建议尤为值得参考。
而搜狗明医希望让真实、权威医疗信息触手可得,让高质量的论坛主题帖得以展现价值,得以帮助患者和患者家属提高疾病认知水平。患者和患者家属可通过快速获得浏览到大量关于特定疾病的知识和真实信息,增加对疾病症状、治疗方法的深入了解以及该疾病治疗技术的最新进展等,便于对患者进行合理的照顾及康复帮助。对于重病患者和家属而言,更有意义的是,与疾病斗争的心路历程和正面案例,是其对抗疾病的一剂精神良药。
搜狗明医自今年5月上线以来,不断基于医疗场景和病患需求推出新功能,此前的找医院、专业医生问答聚合等功能倍受好评,相信“病友经验”信息聚合的新功能将为患者带来更多价值。
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