在家电市场增长放缓的当下，这个品牌凭何逆势增长，创造销售奇迹

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自1978年在中国市场诞生第一台家用洗衣机至今，洗衣机在国内市场的发展极其迅猛。在经历过上世纪80年代的飞速发展和90年代中后期的重新洗牌之后，洗衣机市场在2000年以后趋于成熟和稳定。

2000年之后，中国洗衣机市场的增长率逐渐放缓，在经历过2008年家电下乡的一波热潮之后，所有的白色家电企业在近几年集体走下坡路。如何创造白色家电新的增长奇迹，成了困扰所有家电企业的同一个问题。

逐渐淡出消费者视野的白色家电产品

或许是由于白色家电的耐用性和互联网行业的快速发展，在2000年以后，家用个人电脑以及智能手机的崛起，让白色家电逐渐淡出人们的视野。相比起现如今各大手机厂商在各种机场、地铁和视频、社交媒体的广告轰炸，沉寂已久的白色家电行业显得格外低调。

一方面是洗衣机的耐用性和市场的高度饱和，所带来的消费者购买频率的降低。另一方面是洗衣机领域创新乏力，导致消费者对洗衣机的更新换代缺少刺激因素。在这样的市场大环境下，各个传统的白色家电行业也在努力地寻找新的突破口。

面对严峻的市场环境，作为国际百年家电企业的松下率先做出反应

在近期，松下为其新推出的洗衣机新品制作了两支以亲情为主微电影，10月8日上线的罗密欧“爱净在身边”微电影和12月8日上线的爱捷净“让爱不弯腰”微电影。在视频媒体和社交媒体迅速发酵，并引发了网友广泛的二次传播，让新品在短时间内就获得了大量曝光，为新品的发售带来了巨大的成交量。

　　爱净在身边

　　让爱不弯腰

作为一个有着将近百年历史的传统家电企业，松下此次为了新品的推广，选择以微电影的形式在社交媒体大力宣传，创新采用当下最具影响力的传播方式。这样的营销策略考量，不仅是对当下白色家电市场增长放缓所做出的及时反映，更是松下作为国际百年家电品牌，不断与时俱进，主动拥抱市场变化的开放姿态的展现。

在波澜不惊的白色家电市场，各厂商的突围之路

相比松下大刀阔斧的营销攻势，其他传统厂商也在不同方向努力寻找突围之路。

随着国内电商行业的迅速崛起，把购买场景从线下搬到线上几乎成了所有白色家电企业的共同选择。消费者只需在网上下单，就可以轻松购买所需家电。

在天猫或者是京东开一个官方旗舰店似乎是一个不错的选择。可是，如果仅仅是将销售场景从线下搬到线上，对于产品销量的增长，并不会起到决定性的作用。因为让消费者决定购买一款产品的动机，应该是其正好需要或者是有了更好的选择。否则，即便网购可以更轻松，也不会轻易下单。

与其他传统家电企业相比，松下的策略就显得有条不紊得多。线下做好渠道和服务，而线上全力开辟新的增长点，线上和线下同时发力，为松下家电的销售带来源源不断的销售势能。

传统家电企业应对洗衣机销量增长乏力的另外一招，即推出各种智能洗衣机产品。为洗衣机加入各种智能化操作。部分洗衣机品牌甚至开发了手机APP用来控制整个洗衣过程，并能自动检测到洗衣机出现的异常问题，并提供对应的解决方案。

但其实，不是简单的给洗衣机配一个app就算是智能，而且app内各种花样百出的操作更是让用户摸不着头脑。如果缺乏对用户体验和交互逻辑的深层次思考，盲目地给洗衣机加上各种所谓的智能化操作，反而会把原本简单的洗衣过程弄得冗余复杂。

但毕竟智能化家电是未来大势所趋。松下作为智能化家电的领跑者，并没有选择盲目的对洗衣机进行各种功能堆砌，而是充分站在用户的角度考虑，推出一键智洗、不弯腰等真正能够提升用户使用体验的产品，这成为松下洗衣机在残酷的市场竞争中始终立于不败之地的关键！

用走心取代洗脑，温情微电影拉近与消费者的距离

在营销方面，松下在如今略显冷清的洗衣机市场另辟蹊径，以两部以亲情为主题的微电影，通过新闻媒体、视频网站、社交媒体的媒介，在极短的时间之内创下超过980万的视频播放量！在微博上的两个相关话题，更是累计创下了1亿6千万的阅读量和7.3万话题讨论！这些传播声量为新品的曝光和销售打下坚实的基础。

松下深知，在这个时代，传统电商要想取得成功，不仅需要做好产品，还要注重与消费者进行深层次的沟通。一味地对消费者进行广告洗脑并无用处，因此松下选择微电影营销策略，在微电影中传递情感，引发消费者的情感共鸣，然后自然而然地释放出产品的核心卖点。

从第一部微电影的情节正是松下面对日渐兴起的所谓智能化洗衣机，从用户角度考虑的创新思路：并不盲目堆叠华而不实的功能，而是化繁为简，用一键智洗，轻松搞定所有洗衣问题，这才是从用户角度考虑的真正创新。

而在第二部微电影中，松下以让爱不弯腰为主题，自然而顺畅地带出新品不弯腰洗衣机的核心卖点。

松下的这两部微电影，都是以亲情贯穿始终。都是用走心的故事情节设计，取代洗脑式的广告轰炸，从而引发了大量网友的共鸣，成功地完成了新品的曝光。

用营销策略配合电商促销，第一时间完成销量转化

面对市场环境，洗衣机想要突围市场，绝不对仅仅是在电商平台上开一家旗舰店那么简单。松下以两部微电影作为营销策略的重点，在社交网站大量曝光的同时，线上与线下完美配合，迅速完成从曝光量到产品销量的转化。

自从14年开始，传统白色家电市场不温不火的现状一直延续至今。而传统家电厂商对于市场大环境的应对措施可谓乏善可陈。在白色家电企业集体陷入销量增长乏力的困顿之下，松下选择另辟蹊径，以两部温情微电影拉近与消费者之间的距离，并在产品的创新上，真正站在用户的角度考虑，推出一键智洗、不弯腰等人性化设计，一定程度上唤起了消费者对于洗衣机的购买动力，从而让松下洗衣机在如今并不十分景气的白色家电市场中，再次焕发新的生机。