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当风口已成为往事 雷军的小米手机从神话变成了笑话

   2016-10-09 20:14   作者:   编辑:郭晴天
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“你知道现在小米的旗舰手机是哪款么?”

“不太清楚,现在谁还用小米手机呀。”

类似这样的对话还有很多,手机业务的受挫,让小米创始人雷军看上去不再那么意气风发。

时间回到2011年12月18日,当小米手机1第一次正式在网络售卖时,5分钟内30万台售完。这在当时对于一个初创公司来说简直就是奇迹,那一年,人们认识了小米,知道了雷军,也意识到原来智能机可以既便宜又发烧,719万台的销量直接将雷军送上神坛。

在小米创立后的五年中,这家公司的估值曾一度翻了180倍,2014年,达到了令人咋舌的450亿美元,成为全球最具价值初创企业。雷军当时骄傲地说“资本是看中了小米的未来”。

可是这个“未来”有点太短了,短到只有一年时间,2015年小米手机业务出现危机,销量从1.2亿台下调至7000万台,市值直接缩水至40亿美元,资本市场永远最冷酷无情,因为“他们已经看不到小米的未来。”

当风口已成为往事 雷军的小米手机从神话变成了笑话

风口过后 小米摔得浑身是伤

2012年,在三星、HTC旗舰机型还卖到三四千元的时代,小米推出了全球首款双核1.5G的智能手机,而且售价只有1999元。并凭借MIUI的推陈出新小米笼络了大批的手机发烧友,低价高配的饥饿营销策略使得消费者趋之若鹜。

上佳的产品,优势的价格,顶级的营销,搭上了中国智能手机普及的顺风车,再加上中国巨大的人口红利,小米在风口上起飞了。“风口理论”的提出让雷军变成了“雷布斯”。

但风口一过,小米被摔得伤痕累累。

今时不同往日,与2012年小米手机横空出世时不一样,不管是千元机还是两千元价位,可替代小米手机的产品比比皆是,华为、乐视、大神以及突如其来的蓝绿大军。

在饥饿营销渐渐失效时候的小米,只能依靠其他营销手段维持销售势头,这其中就不乏很多恶意的诓骗和欺瞒。也就是从这时候起,小米的负面新闻不断袭来,花样百出。

比如小米满嘴跑火车的“黑科技”,比如小米笔记本的“PPT门”,“硬币门”,红米Note2屏幕以次充好的“天马门”,明码传输用户敏感信息的“泄密门”,小米3联通版9274AB替换8974AB的“芯片门”,小米电视3s的“变相涨价”,掐架、作假、以次充好……一步步将小米拉下了神坛。

一部让用户无比尴尬的手机

近两年,国产智能手机市场触顶,人口红利耗尽,各手机品牌进入肉搏阶段,纷纷推出低价格高性能的智能手机。此时小米性价比的优势荡然无存,而一直以来营造的低价形象又导致小米手机溢价能力基本为负。

在知乎上,甚至有用户抛出“如何将小米手机的logo扣掉”的问题,当用户开始觉得用小米手机特掉价时,事情就已经发展到很难挽回的地步了。

雷军也曾想过对品牌形象做出改变,于是有了后来的“新国货”、“国民手机”、邀请代言人等举措,但用户依旧不买账。

在进入中高端市场的尝试失败之后,“不比同配置的竞品便宜就卖不出去”这个魔咒仅仅扼住了小米。

不同于拥有完整生态链条,可以真正玩硬件负利的乐视手机,小米只能将价格的压力转嫁给零件供应商等合作伙伴。联发科瞄准中高端机市场的几款芯片也是在小米适配给了红米手机之后彻底被打回了原形,白白浪费了高通骁龙810发热门制造的高端市场真空期。

而刚刚推出的新旗舰机小米5s与5s Plus,热度也被iPhone7的到来所掩盖。我们曾想当然的以为5s是5的升级版,5s plus 肯定就是高配版,但让用户万万没想到的是雷军搞出了一个和乐视酷派COOL 1 差不多的机子。3g内存风波也让用户大呼不满,试问小米天天吐槽友商黑自己,难道就不能反省一下,为什么自己要留下那么多把柄给友商呢?

当风口已成为往事 雷军的小米手机从神话变成了笑话

几年前的小米手机能够让米粉感动的是其对用户需求的深刻洞察,每款机型一定会有一个突出的优势直击米粉的痛点,而现在,也许是小米太火了,但它也离米粉的期望越来越远了。

一场产品文化的坍塌

很多人表示越来越看不懂小米了,一会要做手机一会要开百货商场,认为小米成功靠得不过是奇技淫巧,而小米的没落无外乎是变了初衷。

无论是小米4还是小米5,再到5s,小米电视,总感觉小米在硬着头皮卖产品。“MIUI 加广告,也是心态不好。不敢相信产品经理做这个决策时扪心自问它的产品体验是对的,但也硬着头皮上了。这种硬着头皮上,曾经是 ok 的。也许五年前行,三年前行,但这两年就不行了,因为智能机的人口红利结束了,消费者变精明了。”一位资深米粉表示道。

而过快的成长也让小米自身营养不良,比专利,比不过华为;做线下,做不过OPPO;玩生态,玩不过乐视。曾经的互联网营销也早被锤子、魅族、酷派、一加等手机品牌学到了。更可怕的是因为产品文化的坍塌,导致人才的大量外流,据知情人士透露,小米目前人才梯队建设不足,一度出现断血的症状,前500斯巴达也就剩下100多。

创业公司,产品始终是根基。

精品线路失败,品牌形象崩塌,营销恶意满满,线下布局无力,线上竞争激烈,海外发展遇阻,供应链关系紧张,抄袭成性,创新乏力,这些都是小米目前面临的问题,而这些问题将一家如日中天的企业瞬间打回原形。

小米想要重回巅峰,市场留给雷军的时间已经不多了。

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