王胜江：互联网创业一定要有对品质的坚守与自信

这两天比较热门的话题，是滴滴和Uber中国合并。

我看了无数的微信公号，大部分在讨论类似的情怀、差异、估值。但是，对用户来说，滴滴和Uber中国合并后估值5000亿，又能怎么样？

打车能更便宜吗？更方便吗？我的同事告诉我，他以前回家打车17块钱，现在回家打车26块钱。7月底，我去了一趟长三角，用了三次滴滴，其中两次体验极差（此处省略吐槽500字）。显然，滴滴和Uber中国的合并，对用户来讲，产生的价值值得商榷。

创业的意义是什么？我对滴滴和Uber中国合并的一点思考就是：创业一定要给行业带来价值，也就是说一定要有创新。所以说，我们做任何创业项目，一定要思考这个行业到底需要什么样的创新，这个行业缺少什么类的企业出现？

一个靠谱的旅游项目

今天见了一个创业项目，专门是连接出境游供应商和用户的高效旅行定制平台。

首先，创始人有着十几年的旅游行业经验。早在1999年就开始做外国人的入境游市场，为国外用户来中国提供酒店预订、旅行规划等相关周边配套服务，当时这个项目取得了不错的市场效果，后来也被上市公司收购。创始人在2013年从原项目退出，开始了二次创业，做了一款工具软件，帮助酒店、客栈、会馆场地简单快速地建设网站。

其次，创始人关注到了服务品质问题。考虑到目前旅游业大多数巨头供应商只关心价格竞争力，烧钱打价格战的情况下，创始人还是回到了旅游行业，专注于旅游供应商与中小旅游零售商、服务商与直客的连接问题，希望实现供应商的多样性，提高服务品质，加快客户响应速度，更好匹配客户出行、出境的需求。

第三，平台的特色是模块+社区。目前平台开发已完成国际酒店、国际租车、签证、专家等模块。2016年计划完成专家自定义产品、社交网络、国内酒店、国内租车等模块。平台建立实名社区，在引进更多优质专业服务商的同时实现项目招标，为客户做到“订制旅行，即时响应”。用户如果有定制旅行的需求，可以自行在平台上选择他需要的专家，提交你的需求，通过这些专家为出行的客户提供一个及时响应的旅行定制服务。

创业者对这个行业的理解是很深的，而且自身的经验背景也很好。看得出来，创业者是经过很长时间的行业经验沉淀和思考，内心整理出一个成熟的思路，这是一个扎实做事的人。

我觉得这种旅行定制化服务平台的思路挺好的，解决了一些小的供应商、旅游零售商的出口问题，这有一点类似于孵化平台的概念，提高了这些供应商的信息曝光度，建立服务商体系，提高效率，扩大丰富产品线。对于用户来说，能够更加细分方便的提供服务，拥有一个定制化的旅行体验。

我的观察和思考

第一，在消费升级的现在，一定要坚守品质。中国目前的互联网企业竞争中最可怕的就是价格战，比如说外卖、打车、机票这些行业的烧钱价格战，已经打死了很多初创企业。在手机行业，前一段国内大多数手机品牌都陷入血腥的价格战中，但是我看到苹果手机一只在走品质路线，这是一种科技产品的坚守，我们创业也要有科技产品的这种自信和坚守精神。旅游产品最核心的还是品质，新消费市场巨大，这个项目如何给用户提供始终如一的优质的体验非常重要。

第二，个性化旅游整合平台是有价值的。旅游市场发展到现在，需要一个第三方平台的存在，给客户一个“基础服务+个性服务”的定制化旅行解决方案。

第三，社交网络的定位有一点含糊。社交是通过聚集人，人多以后进行商业变现。这个平台是连接与聚合供应商、用户，不是普通社交，如果你提出自己是社交网络，别人可能就会误解。