1238家三级医院建立互联信息库
本报讯 记者从日前在沪召开的“全国医患友好度高峰论坛”上获悉,截至去年11月,全国共有1238家三级医院建立互联互通的信息库,660家三级医院通过手机APP、微信支付等方式,方便患者结算,减少排队次数。但是,上海市第一妇婴保健院院长段涛教授指出,互联网技术可重塑就诊流程,这并不代表每家医疗机构都要开出自己的APP。
据介绍,所谓“医患友好”,这是医疗卫生行业发出的新型倡议性标准,倡导医疗机构利用互联网工具,优化现有流程、改善就医体验。以网络预约为例,截至去年9月,本市三级公立医院门诊预约比例为76%,同比增加2.4%,专家预约比例达91.9%,同比增加1.2%;口腔、产前检查复诊率达100%,门诊患者分时段预约率约为30%。
但是,专家指出,作为用户,部分患者不考虑使用或停止使用医疗类APP也常有发生。通过分析,专家发现原因主要包括:APP太多,不知道哪个更科学、更权威;不实用;推广广告太多;操作繁琐;功能太少;经常更新;流量消耗大等。
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