进入智能时代，随着VR、AI等新兴科技的发展，传统行业搭乘新风口演变出了新的商业形态，譬如作为最古老的的零售行业冠以了“新”之名，就意味着从场景、技术、产品等全方位的革新。7月20日，联想来酷智生活（上海七宝万科直营店、重庆龙湖时代天街直营店、南京建邺万达直营店）三店齐开，开业庆典的热闹场面将“来酷暑促季”战役推向新高潮。值得一提的是，三地店面开业现场更有诸多“爆款”产品、新品齐亮相，一经展出就受到媒体、顾客的关注和喜爱。
（联想来酷智生活（上海七宝万科直营店）开业仪式嘉宾剪彩）
联想来酷副总裁张继兵表示：“零售业竞争的本质是客流经营能力的比拼，来酷通过聚焦于智慧零售渠道本身，不断与合作伙伴探索新商业模式，将巨大的流量引过来进行优化和再分配蕴含着极大机会。我们期待未来更多的好IP、好产品能够加入到联想来酷的阵营中，一起探索出更多的新玩法”。
创新铸就硬核实力 以“加速式增长”强化体系竞争力
来酷科技经过一年多的飞速发展，取得业界瞩目的成绩，已然证明“经营客户、跨越增长”的企业理念符合时代、顺应潮流，同时也迎合了消费者的需求。作为联想第一支出海的蓝军企业，来酷科技承担了联想零售店面变革升级以及SIOT产品战略布局的重要职责。自2017年公司成立以来，目前已经有超过200家直营/加盟店面，并在智慧零售业界，率先打造了基于人脸识别和智能闸机的来酷无人店新形态零售场景。
（联想来酷智生活新店开业迎来首批顾客）
“有人店”多元形态百花齐放。当前零售行业正迎来新一轮变革，进入2019新财年，来酷科技提出了“来酷2.0”战略，深化“给生活来点酷的”品牌内涵，加速推动智慧零售创新。未来一年，来酷科技将在来酷智生活基础上，布局生活用品领域，打造高品质的“来酷生活馆”，以及基于社交的来酷小店，持续探寻更多适合于消费者的购物场景，为消费者带来更多产品选择，从而产生更多交互复购；今年6月，由联想来酷携手微软推出的首家数字化智慧体验店落户北京华润•五彩城，把一流的个性化消费者体验，用更加清晰、明确、易懂的数字化导引和互动，确保消费者能够便捷准确地找到符合自身需求的产品。与此同时，确立以“客户体验”为中心的智慧零售会员系统，提高消费者服务运营能力，带给消费者更多的心潮澎湃。
（来酷智生活多形态店面将在未来相继面世）
“无人店”技术赋能创新布局。来酷科技在智慧零售领域的深耕细作，不仅体现在零售渠道业态的创新模式，同时也体现在技术创新的不断推陈出新。今年6月，在“2019南京创新周”，联想来酷携来酷双模式园区店方案、来酷智慧园区解决方案闪亮登场，集中展示了自身自主创新和科技研发方面所取得的丰硕成果，诸多“黑科技”产品创新成果，受到省市领导及各界人士的高度肯定。值得一提的是，联想来酷无人店自去年10月在联想园区亮相后，今年将展开更多的商业运营规划，来酷无人店已经和南京市政府园区、鲁商集团、北京市铁路局、清华大学等多家政府、学校等展开联营合作，预计2019财年将有30家无人店进驻，未来不排除无人业务将独立分拆，为来酷科技提供资本助力。
来酷2.0战略之后，“经营客户、跨越增长”为中心理念的始终坚持，使得来酷科技站在智慧零售的行业制高点上，不断修炼内功，强化体系竞争力。
决胜智能时代，打造产品新商业差异化优势
来酷科技体系竞争力的提升与强化，更体现在其产品商业生态的创新上，来酷2.0战略不仅适应当前的竞争环境，也迎合了消费者的需求。暑促期间三店齐开、新品荟萃——新品、爆品持续上新的背后，隐藏的是来酷科技智慧零售的商业逻辑之道。
（联想来酷智生活店内丰富的智能选品满足消费者需求）
在以“客户体验”为中心的产品运营思路下，来酷科技旗下多款主力产品阵营亮相，形成“Lenovo品牌、Lecoo赋能品牌、第三方智选”三大产品阵营。此次联想来酷智生活上海/重庆/南京直营店开业，既有新品首秀，也有爆品促销。Lenovo品牌阵营，最新上市的全时互联商务笔记本又一力作——ThinkPad X1 Carbon 2019，以其极简外观、支持4G联网时刻在线等产品卖点，深受现代商业活动下的精英人群追捧。联想赋能品牌Lecoo阵营聚焦SIOT产品，就拿近段时间在网络爆红的“Lecoo感应节水宝”深受大家关注，其“小改动、大改变”的设计理念更是别具新意；持续畅销的联想Lecoo智能指纹锁R2作为联想来酷智能家居拳头产品，以其银行级的安防力让家更懂你。第三方智选阵营借此次三店齐开“暑期大促”，来酷携韶音科技首推韶音骨传导蓝牙耳机AS800在联想来酷智生活亮相，开放双耳的听音方式，全新的骨传导专利技术，更轻体量、更强性能，带来全新体验，吸引众多消费者青睐；此外，小豹翻译棒也在开业门店中售卖，“1键录音、1键翻译”的简单操作，为出国游玩的小伙伴提供贴身翻译服务。
（联想来酷副总裁张继兵为现场消费者演示Lecoo感应节水宝使用方式）
探索产品新商业模式，更加年轻化、多元化的产品阵营，充满激情活力的营销活动，极大地助力联想来酷品牌好感度提升与销量飞跃，同时凭借自身渠道和技术研发优势的导入，吸引更多优质合作伙伴的加入，实现“客户体验”的跨越增长。在本次开业活动中，韶音骨传导蓝牙耳机AS800就出自来酷产品供应链合作伙伴——骨传导耳机领导者韶音科技，专注于消费级骨传导耳机的研发。诚然，此次来酷与韶音科技携手共铸新品在联想体系首发亮相，通过联想来酷智生活多项黑科技加持，专注于场景营销，这些条件也具备了让智选产品发挥更大价值的实力。
（联想来酷智生活店内丰富的智能选品）
与此同时，在产品策略上，来酷科技还将从产品驱动到产品与情感共同驱动的转变，公司将在异业合作上持续探索新商业。面对游戏娱乐这个超大体量产业，依托联想独有的PC优势，来酷将与国内顶级游戏公司达成商业合作，通过“万物可圈”的思路精准推广游戏用户，并同时与最火的游戏IP进行联营推出游戏周边衍生品牌，服务目前全国来酷智生活店面和即将开业的来酷生活馆。
在流量经济时代，伴随着行业、业态的边界越来越模糊，来酷作为以终端智能硬件为主的厂商、渠道商，将合作伙伴的潜在势能进一步与消费服务场景深度融合，便会迸发出更大的商业想象空间和聚焦更精准的客户定位。这将势必会为消费产品深度赋能，并将激发智慧零售1+1＞2亦或＝∞的无限可能。
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