出外旅游，买一份保险成了必需品。近日，中国保险行业协会发布了《互联网旅游保险市场研究报告》(简称《报告》)，主要从“旅游大数据和趋势”“互联网旅游保险数据分析”“影响互联网旅游保险的因素”以及“互联网旅游保险的深入思考和建议”这四个方面进行说明和探讨。较为明显的是，2017～2018年，旅游险总体呈上升趋势，酒店取消险、航班延误险等更受消费者青睐。
春节期间：
旅游保费收入达1．93亿元
《报告》指出，2017年是中国旅游业战略地位提升和旅游新业态蓬勃发展的重要一年，旅游经济继续保持高速增长。处于旅游、互联网和保险三个风口的互联网旅游保险，也从起步期迈入了发展期。同时，旅游保险的产品简单、保费较低、易于场景化销售，与互联网有着天然的结合点，无论是旅游景点、旅行社、导游、游客等旅游环节中涉及的各方主体，还是票务、车辆、酒店、机票等围绕旅游的每个场景，都有可能触发旅游保险的需求。
《报告》显示，2017年，我国国内和入境旅游人数总和超过51亿人次，旅游总收入超过5.3万亿元，目前，已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国和全球第四大入境旅游接待国地位。
数据还显示，2018年春节期间，旅游出行相关保险累计总保费1.93亿，同期下降约15%;但同时，2018年春节期间保费收入是2016年春节期间保费收入的150%，这也反映出旅游出行保险发展呈上涨态势。
数据显示：
酒店取消险大幅上升
值得关注的是，在众多旅游险种中，消费体验更强的保险产品更受青睐。2018年春运期间酒店取消险占比上升6个百分点、航班延误险上升4个百分点，而境外旅游险占比下降3个百分点、境内旅游险下降5个百分点、航意险和其他交通工具意外人身伤害保险均下降2个百分点。在消费者对旅游出行保险有更主动选择权的大背景下，酒店取消险占比较大幅度上升，航班延误险也成为消费者主动购买、占比上升的产品之一。
所谓酒店取消险，就是专门为客人在预订海外酒店时提供的取消险增值服务，只要客人购买了该险种，由于航班延误、行程改变以及发生不宜出行的情况，酒店取消险都可以为消费者提供预付款赔偿保障。
6月～10月：
旅游险保费占全年一半
在通过抽样比较不同规模财险公司后，《报告》通过对2017年互联网旅游保险保单数量和保费分析，认为受旅游淡旺季影响，旅游保险相应呈现明显的特点，其中6月～10月旅游险保费占全年旅游险总保费近50%。
此外，保险产品和投保时间受出游天数和距离远近因素影响明显。《报告》显示，适配境内短期旅游(通常为2天～4天)和境外周边国家旅游(通常为6天～8天)或较远境外国家旅游(通常为欧洲和澳洲13天～14天)的产品最受消费者青睐;从购买时间看，一天中有三个高峰时段，分别出现在午休前，下班前以及晚上睡前，有不少客户倾向于在工作期间较为宽松的时间段投保。
但是，不可否认的是，虽然旅游保险购买频度高、购买速度较快，但在保险意识仍普遍薄弱的大背景下，很多游客对旅游中潜在风险认知不强、对旅游保险产品的概念混淆、对保险产品信任度不高，导致主动投保率不高。
《报告》指出，从互联网旅游保险的销售渠道看，在线旅行社(OTA)和其他第三方网络平台，旅游保险销量较大。而目前相当数量的保险公司则通过微信公众号、微信小程序等自营平台和服务方式，不断尝试创新，逐渐得到消费者的认可。
下一篇：最后一页
责任编辑：FRT136
综合
