携程今日对外宣布旗下携程专车正式获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》,也就是俗称的“网约车牌照”。这就意味着,携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力,可在全国范围通用。
据携程介绍,从2015年起,携程专车就开始搭建平台,并引入了许多全国知名的网约车品牌,经过3年探索实践后,携程专车收集了长久以来用户反馈的问题,结合平台运营累计下的经验,正式推出自营的专车服务。
对于此次涉足自营专车服务,携程国内专车事业部CEO李乔对外公开表示:“网约车市场规模庞大,行业前景难以限量。”在他看来,网约车市场已从“拼补贴”时代,进入到“拼服务”时代。用户更乐意为好服务买单,一味地补贴只会损失服务质量和口碑,最终损失用户。
李乔直言,为给全国用户带来统一的服务体验,携程专车将根据全国各城市关于网约车细则,打造高质量、高标准的携程专车。
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