日前,微盟电子(昆山)有限公司根据《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2018年10月1日起,召回部分2013年至2014年期间制造的GE60、GE70笔记本电脑配备的电池,包括在维修过程中更换给用户的电池。中国大陆地区受影响的电池数量为3817台。
经济日报-中国经济网记者获悉,本次召回范围内的电池,因在生产过程中正极材料涂层过厚,内压上升,正极材料膨胀,最终可能导致发生内部短路,存在过热的隐患,极端情况下可能会造成燃烧的风险。对于召回范围内的电池,微盟电子(昆山)有限公司将免费为客户更换一块符合要求的电池,以消除安全隐患。
微盟电子(昆山)有限公司将自2018年10月1日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响型号电池的消费者停止使用该电池,并联系微盟电子客服进行更换。用户可登陆微盟电子(昆山)有限公司官网(http//cn.msi.com)查看使用的电池是否为受影响的产品,并通过客户服务热线(400-828-8588)进一步了解具体情况。也可登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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