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法律上有关于差价的规定吗?消费者和经营者发生消费者权益争议解决的途径有哪些?

2023-05-15 09:28:56 来源:法制法律网

目前《消费者权益保护法》并没有关于差价的规定。如果店家承诺了价格方面全网最低,但实际购买成交的价格高于了其他某个店家的价格,会将超出的部分价款退还买方的,买方可以根据约定要求店家退差价。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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